Entrevista con Craig Zelizer

Craig

Foto tomada de: http://foundersnextdoor.com/episode30/

 

El doctor Craig Zelizer es coautor del capítulo “Mediation career trends through time” (Tendencias en la carrera de mediación a través del tiempo) con el doctor Colleen Chiochetti. Dicho capítulo hace parte del libro The Mediation Handbook editado por la doctora Alexia Georgakopoulos.

El doctor Zelizer estuvo de visita en Colombia y tuve la fortuna de entrevistarlo para que compartiera con los lectores del blog un poco más sobre su artículo y su opinión sobre varios aspectos de la resolución de conflictos y mediación.

Muchas gracias al doctor Zelizer por sus respuestas provocadoras y reflexivas que con toda seguridad serán del interés de los conciliadores y mediadores.

  1. ¿Cuál es su opinión sobre la tensión entre la disciplina del derecho y la disciplina de la resolución de conflictos en relación con la mediación?

Respuesta: Por muchos años las personas han visto el derecho enfocado en ganar, que el abogado que se contrata representa a sus clientes, éstos pagan y el abogado pelea. La mediación propone algo diferente porque busca un acuerdo de mutuo beneficio para las partes. Por un largo tiempo lo abogados veían a los profesionales en resolución de conflictos como un grupo de hippies que no tenían en cuenta la realidad y a su vez, estos últimos veían a los primeros como interesados en el poder y el dinero. En este sentido se ha dado una especie de batalla, pero durante los últimos veinte años en la medida que los métodos de resolución de conflictos se han institucionalizado, nos hemos dado cuenta que el costo de los conflictos es muy alto, las relaciones se rompen y que las partes no tienen la oportunidad de contar su historia y ser escuchados, especialmente en los escenarios judiciales. Con la mediación las narrativas de las partes pueden ser válidas y escuchadas. Uno de los principales debates entre la resolución de conflictos y el derecho es quién define qué es mediación. Los abogados dicen que van a estudiar durante varios años y que es injusto que personas que no tienen este conocimiento técnico puedan resolver conflictos con tan solo 40 horas de entrenamiento. Muchos abogados dicen que la mediación es una práctica que depende del derecho. En muchos lugares los abogados han ganado esta batalla con la definición de la mediación y la exigencia que los mediadores deben ser abogados. En realidad creo que necesitamos las dos cosas: mediadores que sean abogados para conflictos complejos con aspectos legales involucrados y mediadores informales que resuelvan conflictos con otras variables. Un ejemplo donde la mediación no funciona muy bien es cuando las partes no tienen el mismo poder como ocurre en conflictos de discriminación. En conclusión creo que necesitamos a los dos para los conflictos.

  1. ¿Cuál debería ser el perfil profesional de los mediadores?

Respuesta: Creo que es un error afirmar que solamente los abogados pueden ser mediadores porque la mediación no es para entender la ley sino que es sobre la empatía, la comunicación, la comprensión entre las partes. Los mediadores deben ser profesionales con habilidades en comunicación, empatía, deben saber manejar muy bien el proceso de la mediación y para ello sirve mucho la facilitación. También los mediadores deben ser reflexivos y se deben cuestionar a sí mismos. Cuando se hace comediación es importante hablar con el mediador sobre lo que funciona, lo que no funciona y cómo se puede mejorar. Uno de los aspectos que considero más interesantes y complejos de la mediación es cuando se hace empatía con la historia de una de las partes y después se hace lo mismo con la otra y desarrollar la habilidad de manejar internamente dicho proceso por parte del mediador, especialmente cuando se tocan los valores del mediador. Creo que también un mediador debería tener algún entrenamiento en psicología para entender a las personas. Otra competencia es el análisis de los conflictos para entender qué preguntar en la mediación.

  1. ¿Qué se debería hacer para que la mediación sea más atractiva para los profesionales?

Respuesta: 1. La resolución de conflictos y la mediación deben ser vistas como profesiones valoradas por las habilidades que se requieren y asimismo ser bien pagas. 2. La mediación debería articular mejor el trabajo en red y el sistema, la forma de investigar y presentar el valor agregado para ser comprendida por otras profesiones. Se debería tener más información y estadísticas para mostrar que la mediación vale la pena, por ejemplo, el ahorro de dinero para las partes.  3. Otra cosa es la manera como la mediación es presentada por los medios de comunicación. Los abogados son presentados como fuertes y exitosos y los mediadores como débiles, tontos y hippies.

  1. ¿Cómo ve el futuro de la mediación? ¿Está creciendo o desmejorando? ¿Cuál es el principal reto de la mediación?

Respuesta: Creo que la mediación no tiene un buen futuro en el contexto político actual en Estados Unidos. No soy optimista en el corto plazo por el presidente que tenemos en Estados Unidos. Creo que en el contexto empresarial y organizacional el futuro es mejor. Creo que la mediación está creciendo en las organizaciones porque la gente ve los beneficios de la mediación. En Estados Unidos el contar con sistemas de resolución de conflictos es común. Creo que el principal reto de la mediación es presentarla como una profesión seria con un valor agregado demostrado con cifras.

Creo que el principal reto de la mediación es presentarla como una profesión seria con un valor agregado demostrado con cifras. Lo que le falta a la profesión de la resolución de conflictos es ser vista como un trabajo importante, de alto riesgo, como héroes así como son vistos los militares.

 

Craig Zelizer

Fundador y gerente de PCDN, una web dedicada al cambio social global. De 2005 a 2016 fue profesor del Programa de Resolución de Conflictos en la Universidad de Georgetown en Estados Unidos. Desde junio de 2016 está dedicado tiempo completo a PCDN. Craig ha dedicado su vida en ser un emprendedor y en crear un mundo más pacífico. Previamente, ayudó a fundar dos ONGs the Alliance for Conflict Transformation y TEAM foundation en Hungría. Craig estuvo dos años en Hungría como becario de Fulbright y fue un Boren Fellow en Bosnia.

Los interesados en leer su artículo lo pueden hacer en el siguiente libro:

The mediation handbook

 

Tercer Congreso Nacional e Internacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos en Bogotá

Tercer-Congreso-de-Mecanismos-Alternativos-de-Resolucion-de-Conflictos_large

El Centro de Arbitraje y Conciliación de la CCB llevará a cabo los días 24 y 25 de agosto, este Congreso en la Sede Chapinero de la CCB.

 

Este congreso, que se llevará a cabo en la Sede Chapinero de la CCB, en alianza con las Cámaras de Comercio de Medellín y Cali, busca analizar, evaluar y promover el intercambio académico entre los participantes en torno a los MASC.

Inscríbase aquí 

El Congreso contará con la participación de expertos nacionales e internacionales, que abordarán los siguientes ejes temáticos:

  • Campos críticos de la conciliación en Colombia.
  • Articulación de la conciliación y la Rama Judicial.
  • Evaluación de la implementación de la ley de insolvencia para persona natural no comerciante.
  • Experiencias exitosas de mediación a nivel internacional.
  • La conciliación en el arbitraje nacional e internacional.
  • Tendencias mundiales en ejecución de garantías mobiliarias.
  • Programación neurolinguistica y negociación.
  • Casos exitosos en amigable composición.

 

Público en general

$220.000  Iva incluido

Operadores CCB, CCM, CCC, amigables componedores, árbitros, conciliadores, conciliadores insolvencia, funcionarios públicos, Círculo de Afiliados

$200.000  Iva incluido

Estudiantes y miembros de la Red de Jóvenes Árbitros

$100.000  Iva incluido

 

Si desea inscribirse puede comunicarse con Paola Gutiérrez Gómez al correo electrónico: infocac@ccb.org.co o al teléfono 5941000 ext. 2305.

 Agenda del evento

 

Información tomada de: http://www.centroarbitrajeconciliacion.com/Noticias/2017/Tercer-Congreso-Nacional-e-Internacional-de-Mecanismos-Alternativos-de-Solucion-de-Conflictos

Congreso internacional de arbitraje en Bogotá

El Comité Colombiano de Arbitraje le invita al V Congreso Internacional de Arbitraje del Comité Colombiano de Arbitraje y el II Congreso Internacional de Arbitraje del Capítulo Colombiano del Club Español del Arbitraje que tiene por objeto los “Cinco años de la ley de arbitraje”.

Comite-Colombiano-de-Arbitraje-Congreso-2017

Martes 8 y miércoles 9 de agosto en la Sede Chapinero de la CCB a partir de las 8:00 a. m.

Inscríbase y haga parte de estos dos congresos que, sin duda, aportará a su ejercicio profesional.

Más información e inscripciones

Para cualquier inquietud envíe un correo electrónico a: registro@ccacolombia.org

o puede comunicarse al teléfono 2551017 extensión 115.

Tomado de: http://www.centroarbitrajeconciliacion.com/Noticias/2017/El-Comite-Colombiano-y-el-Capitulo-Colombiano-del-Club-Espanol-de-Arbitraje-organizan-el-Congreso-Internacional-de-Arbitraje

Artículo: La conciliación no es justicia en Pensamiento Jurídico

UNAL

La revista Pensamiento Jurídico de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia publica artículos de investigación y reflexión en campos tales como: El derecho constitucional y la filosofía del derecho; el derecho y la política ambiental; la sociología jurídica y la teoría del Estado, entre otros. Sus publicos son las comunidades académicas nacionales e internacionales, siendo una de las publicaciones más reconocidas en Colombia.

Núm. 45 (2017): El ius puniendi del Estado y la resolución de conflictos

Pensamiento Juridico 45 2017

En el número 45 de la Revista Pensamiento Jurídico se publicó el artículo titulado “La conciliación no es justicia” de Harbey Peña Sadnoval, el cual buscar hacer aportes a la conceptualización de la conciliación como parte de la disciplina de resolución de conflictos desligada de la justicia. Para ello se presentarán argumentos teóricos y prácticos sobre la conveniencia de separar la conciliación de la justicia.

 

El artículo se puede descargar en el siguiente link:

http://revistas.unal.edu.co/index.php/peju/issue/view/4743/showToc

Colombia cuenta con un Plan Decenal del Sistema de Justicia donde los Métodos de Resolución de Conflictos sobresalen como una herramienta para la construcción de paz

Plan Decenal del Sistema de Justicia

El Gobierno de Colombia expidió el pasado 9 de junio el Plan Decenal del Sistema de Justicia. Este Plan tiene como finalidad promover la prestación, administración y acceso a los servicios de justicia con un enfoque sistémico y territorial en cumplimiento del artículo 108 de la Ley 1753 de 2015 que dispuso:

“Plan decenal del sistema de justicia. Con el objeto de promover la coordinación, eficiencia, eficacia y modernización en la administración de justicia y en las funciones de los organismos de control, el Ministerio de Justicia y del Derecho, el Departamento Nacional de Planeación, el Consejo Superior de la Judicatura, la Fiscalía General de la Nación, el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses, la Contraloría General de la República, la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo
o quienes hagan sus veces, concurrirán para la elaboración del Plan decenal del sistema de justicia, que deberá formularse dentro de los dos años siguientes a la publicación de la presente ley y con participación de las entidades territoriales, las autoridades administrativas, los particulares que ejercen funciones jurisdiccionales, los centros de conciliación y arbitraje y los operadores de justicia comunitaria.

La secretaría técnica para la elaboración y seguimiento del Plan decenal estará a cargo del Ministerio de Justicia y del Derecho, el cual presentará informes anuales al Congreso de la República sobre los avances del Plan Decenal del Sistema de Justicia.
El plan decenal contendrá, cuando menos, los objetivos del sistema de justicia, el plan de acción interinstitucional para lograrlos, las metas institucionales e interinstitucionales, la definición de herramientas tecnológicas para la justicia, los compromisos específicos de cada prestador de servicios de justicia, las prioridades y criterios territoriales, los objetivos comunes en materia de bienestar social e incentivos, capacitación y seguridad para los empleados del sistema de justicia y la definición del mecanismo de seguimiento.

Las entidades señaladas en el presente artículo formularán el plan decenal de justicia, teniendo en cuenta los insumos y estudios técnicos pertinentes. Las entidades y organismos del Gobierno nacional, las universidades y los centros de investigación, las organizaciones de trabajadores y usuarios del sector justicia, podrán formular recomendaciones”.

En el documento técnico que contiene el Plan Decenal del Sistema de Justicia se encuentra el capítulo 3.1.3. MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (GESTIÓN DE
CONFLICTOS). Como se puede evidenciar, uno de los cambios conceptuales importantes es el cambio de denominación de mecanismos alternativos de solución de conflictos por métodos de resolución de conflictos. Con ello, Colombia avanza en considerarlos más que una opción paralela a la justicia ordinaria.

Se resalta del contenido del Plan lo siguiente: “El escenario de construcción de paz en el que se encuentra el país realza el papel de losmétodos de resolución de conflictos, tanto por su relación directa con la gestión de conflictos como por su aporte a la construcción de la confianza, al poner como base de su operación el dialogo y el consenso entre las personas, y entre estas y el Estado” (p. 93) “

A continuación se pueden consultar los documentos del Plan Decenal del Sistema de Justicia.

DECRETO 979 DEL 09 DE JUNIO DE 2017

Documento Plan Decenal 23-jun-17

Promoción de la conciliación en UN Radio

UNAL

Compartimos la entrevista en UN Radio del 13 de junio donde se promociona la materia La Conciliación para los estudiantes de todas las carreras de la Universidad Nacional de Colombia.

En el link pueden escuchar el programa de radio y al minuto 19 con 40 segundos inicia la entrevista.

http://unradio.unal.edu.co/nc/detalle/cat/la-nacional-cultural/article/13-de-junio-13.html

Colombia en el índice global de paz

 

Como ya es costumbre cada año, acaba de salir tal vez uno de los índices más importantes para las disciplinas de resolución de conflictos y paz en el mundo: el GPI (Global Peace Index), que para este año Colombia ocupa el puesto 146 de 163 países.

GPI2017

Colombia GPI 2017

Como puede verse en las imágenes anteriores, de 2016 a 2017 el cambio más significativo de paz en el mundo es que el nivel global de paz ha mejorado levemente en un 0.28% donde 93 países mejoraron en relación con 68 que desmejoraron.

Para mayor información consultar la siguiente web:

http://visionofhumanity.org/indexes/global-peace-index/

 

Mapas de oferta de conciliación en derecho

DNP

UNAL

Compartimos con la comunidad en general los mapas sobre la oferta de la conciliación en derecho elaborados en el DNP con base en las investigaciones presentadas por los estudiantes de la clase de La Conciliación de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia.

La informción de cada uno de los mapas fue brindada por las entidades que pertenecen al Sistema Nacional de Conciliación. Es importante tener en cuenta que en la leyenda de cada mapa (parte inferir izquierda de la imagen), la casilla que aparece en blanco es porque la entidad no reportó los datos a los investigadores.mapa civil

mapa familia1

mapa familia 2

mapa laboral

mapa en lo contencioso administrativo

mapa en penal

 

 

 

Memorias del II Foro de Conciliación: Panorama de la oferta y gestión de la conciliación en Colombia

UNAL

La Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia realizó el II Foro de Conciliación: “Panorama de la Oferta y Gestión de la Conciliación en Colombia”. El objetivo del foro es generar espacios de diálogo y reflexión entre la comunidad, la academia y los líderes de las políticas públicas en conciliación sobre los temas de interés de la Nación.

El foro es una iniciativa de la clase La Conciliación, donde los estudiantes de la misma, desarrollan un trabajo y presentan sus resultados con la orientación académica del docente Harbey Peña Sandoval. En esta oportunidad, se analizó el panorama de la oferta y gestión de todos los operadores del Sistema Nacional de Conciliación en Derecho en las materias civil, familia, laboral, asuntos de lo contencioso administrativo, penal y se contó con un caso especial de los notarios.

El foro fue instalado por el doctor Genaro Alfonso Sánchez Moncaleano, Decano de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales, el doctor Andrés Abel Rodríguez Villabona, Vicedecano Académico de la Facultad y el doctor Omar Huertas Díaz, Director del Centro de Conciliación y Consultorio Jurídico de la Facultad.

Al foro asistieron más de 200 personas a las cuales esperamos les sirvan los estudios como insumo para conocer el panorama de la oferta y gestión de la conciliación en derecho y con ello, orientar el diseño de las políticas públicas de conciliación.

IMG_4433

IMG_4432

Los trabajos y presentaciones se comparten a continuación:

  1. Conferencia por Andrés Esteban Algarra y Neftalí Álvarez, Conciliación en Civil

IMG_4431

Conciliacion en civil

Conciliacion en civil PPP

El trabajo en civil fue sobresaliente a criterio del docente.

2. Conferencia por Mijael Gordillo Martínez, Conciliación en Familia

IMG_4434

Conciliacion en familia

Conciliacion en familia PPP

3. Conferencia por Oscar Alejandro García, Jhonathan Guillermo y Manuel Felipe Rodríguez, Conciliación en Laboral

IMG_4436

Conciliación en laboral

Conciliacion en laboral PPP

4. Conciliación por Jacobo Díaz Blandón, Conciliación en Asuntos de lo Contencioso Administrativo

IMG_4439

Conciliacion en asuntos de lo contencioso administrativo

Conciliacion en asuntos de lo contencioso administrativo PPP

5. Conferencia por José David Lugo Forero y Juan Pablo Ramos, Conciliación en Penal

IMG_4441

Conciliacion en penal

Conciliacion en penal PPP

6. Conferencia por Eduan Javier Sánchez Álvarez, Conciliación ante los Notarios

IMG_4444

Conciliacion ante notarios

Conciliacion ante notarios PPP

IMG_4446