Naciones Unidas resalta el papel de la conciliación y mediación en la construcción de paz

UNnews

En un debate en el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, el Secretario General António Guterres, hizo un llamado al uso de los métodos de resolución de conflictos en el contexto del mantenimiento de paz. Esta noticia publicada por UN News llama la atención toda vez que por lo general, la mediación y la conciliación son mencionados como instrumentos de justicia y del derecho y no de paz. Vale la pena revisar las palabras del mencionado organismo internacional para continuar explorando el alcance de la conciliación y la mediación más allá de la justicia.

La nota es la siguiente:

Prevenir, arbitrar, desarrollar… herramientas fundamentales para la paz

 

12 Junio 2019

Actuar de manera rápida y unida en la prevención de los conflictos evita que se agraven las crisis, y logra que se salven vidas y se reduzca el sufrimiento, pero el desarrollo sostenible es el mejor plan para crear sociedades estables que aborden las causas profundas de cualquier tipo de violencia.

La prevención de conflictos y la mediación son dos de las más importantes herramientas de las que disponemos para reducir el sufrimiento humano, afirmó este miércoles el Secretario General de las Naciones Unidas, António Guterres, en un debate en el Consejo de Seguridad sobre el uso de estos dos instrumentos en el Mantenimiento de la paz y la seguridad internacionales.

 

Cuando actuamos con prontitud y permanecemos unidos, podemos evitar con éxito que las crisis se agraven, salvando vidas y reduciendo el sufrimiento, cumpliendo el mandato más fundamental de las Naciones Unidas, como se establece en el Preámbulo de la Carta”, afirmaba.

Acto seguido, destacó el trabajo de la Organización en diversas partes del planeta para alcanzar estos objetivos como fueron las transiciones constitucionales de poder en Mali y Madagascar, el acuerdo de paz entre Etiopia y Eritrea el año 2018 o el alcanzado en Sudán del Sur entre el presidente del país, Salva Kiir, y su expresidente, Riek Machar el mismo año.

Todos ellos, han creado un “renovado sentimiento de esperanza” en contraposición con los serios desafíos en otras zonas como Yemen, la República Centroafricana o Burkina Fasso, donde continúa la presión para resolverlos “en todas las direcciones”.

El difícil objetivo de lograr la paz

Pese a todos estos esfuerzos, Guterres destacó los “enormes obstáculos” a los que se enfrenta la paz internacional debido a las divisiones en la comunidad internacional, la reaparición del populismo y las políticas que favorecen el rencor, la marginación y el extremismo.

“En algunos países se intentan retrocesos en derechos humanos y en los avances logrados en los últimos decenios en materia de género e inclusión. El espacio de la sociedad civil se está reduciendo”.

Como ejemplo citó la situación que se vive en Siria donde se viven “escenarios continuos de inestabilidad, violencia y sufrimiento”, o en Libia donde denunció que hay una “falta de incentivos morales” para finalizar una guerra en la que su representante especial trabaja para lograr un cese al fuego.

También mencionó su preocupación por la continua situación de crisis en Venezuela y su repercusión humanitaria.

“He estado siguiendo de cerca el proceso en Noruega y apoyo los esfuerzos internacionales en curso para encontrar una solución pacífica y negociada alcanzada por los principales actores políticos venezolanos. Mis buenos oficios siguen estando disponibles para apoyar negociaciones serias entre las partes”.

Otros recursos de para la solución de conflictos

Uno de los instrumentos que invocó Guterres en favor de la prevención y resolución de conflictos fue el Capítulo VI de la Carta de las Naciones Unidas que establece una amplia gama de instrumentos que las partes pueden utilizar para la resolución de discordias.

“Negociación, investigación, mediación, conciliación, arbitraje, arreglo judicial, recurso a organismos o acuerdos regionales u otros medios de paz de su elección”.

El Secretario General instó a los gobiernos a usar estas herramientas y al Consejo ejercer su autoridad sobre las partes para aplicarlas.

Para leer la nota completa se puede consultar el siguiente enlace:

https://news.un.org/es/story/2019/06/1457651

Gracias a las narrativas Bran Stark gana Juego de Tronos

GOT 

La aclamada serie de HBO, Juego de Tronos, ha terminado y con ella 10 años desarrollando una de las mejores historias llevadas a la televisión. Las cifras de la serie son contundentes en cómo el público se enamoró y dejó sumergir en una trama por lograr el anhelado Trono de Hierro. A lo largo de 8 temporadas y 72 episodios, Juego de Tronos desarrolló una historia con personajes los cuales tenían como uno de sus objetivos “sobrevivir” la temporada. Los protagonistas que llegaron hasta el capítulo final el pasado 19 de mayo tuvieron que sobreponerse a sus “odiseas” para responder la pregunta del millón:

¿Quién ganará el Juego de Tronos? ¿Quién se sentará en el Trono de Hierro?

La respuesta no tenía un candidato obvio porque de ello dependía la trama, si en un capítulo Arya mató al Rey de la Noche, cualquier cosa podía pasar. Las especulaciones circulaban en la Internet por millones, las teorías venían de todas partes del mundo, la respuesta a la pregunta del ganador era uno de los secretos mejor guardados para las legiones de seguidores, incluyendo el narrador de este blog.

Finalmente, John mata a Daenerys, Drogon derrite el Trono de Hierro y en una reunión donde se encuentran los señores y señoras de Poniente discuten quién será el nuevo gobernante. En este punto es donde se resuelve la pregunta del millón (sin trono rimbombante donde sentarse) gracias a las narrativas o teoría narrativa.

Teniendo en cuenta que este es un blog de métodos de resolución de conflictos y que su autor es seguidor de las teorías narrativas de análisis y resolución de conflictos, entre ellas el método narrativo de mediación, los lectores de esta nota imaginarán la emoción al escuchar a Tyron responder a la pregunta ¿Quién debería ser el gobernante? lo siguiente:

“¿Qué une a las personas?

¿Ejércitos?

¿Oro?

¿Banderas?

¿Historias?

No hay nada en el mundo más poderoso que una buena historia.

Nada puede detenerla

Ningún enemigo puede derrotarla

¿Y quién tiene una mejor historia? … que Bran el Roto

El niño que cayó de una torre alta y vivió

Sabía que nunca volvería a caminar

Así aprendió a volar

Cruzó más allá del muro

Un niño lisiado

Y se convirtió en el cuervo de tres ojos.

El es nuestro recuerdo

El guardián de todas nuestras historias.”

Todos estuvieron de acuerdo. Se logró el consenso al definir que Bran el Roto sería el gobernante de los Seis Reinos en Juego de Tronos. Es irónico, por decir lo menos, que el final de una serie llena de intrigas, traiciones, locura, sangre, muertes, violencia, etc. terminaría dando una lección en resolución de conflictos: gana el juego quien tenga la mejor historia, el poder y la unión radica en la narrativa. Sara Cobb suele repetir en sus clases que el objetivo de la mediación narrativa es generar una historia mejor elaborada, en palabras de Tyron: una mejor historia.

Si aún caben dudas del poder de las narrativas, ese interesante analizar por qué John, que fue mostrado como fiel a Daenerys a quien dijo reconocer como “su reina”, fue sólo después de la reunión con Tyron en la celda improvisada y al escuchar las palabras de su “amada-tía-reina” decidió clavarle el puñal en el pecho. Las narrativas crean realidades y lo sucedido entre estos tres personajes lo demuestra.

Esta interpretación obedece a mi entendimiento narrativo de lo que mis sentidos perciben, cada uno tendrá explicaciones con lo sucedido en Juego de Tronos, en buena hora una historia nos motiva a promover el diálogo.

¿Les ha llamado la atención que el elemento para resolver la trama haya sido “la mejor historia”?

 

 

 

Es tiempo de abandonar la frase “los no abogados”

No abogados

En muchos escenarios repetimos que las palabras tienen poder y que somos lo que decimos. Desde las narrativas se afirma que las palabras crean realidades. Es común ver en los cursos de conciliación, mediación, negociación y otros métodos de resolución de conflictos que el tercero debe promover la comunicación apreciativa, y es más, ser ejemplo de la misma. En la Resolución de Conflictos se promueve la interdisciplina como un principio del reconocimiento a los aportes que han hecho y continúan haciendo las personas basadas en sus conocimientos y experiencias multi-profesionales. Sin embargo ¿Alguna vez han escuchado decir a un profesional referirse a otros como los “no economistas”? ¿Los “no médicos”? ¿Los “no ingenieros”? ¿Los “no psicólogos”? pero tal vez sí hemos escuchado y validado el término “no abogados” ¿Por qué? ¿Somos tan diferentes que debemos utilizar una frase excluyende, peyorativa e irrespetuosa? Aún más, escuchar esto de boca de los conciliadores y mediadores es un contrasentido.

Esta nota está inspirada en un amigo y colega que una vez me hizo el comentario que le llamaba mucho la atención escuchar en los abogados referirse sobre los diferentes profesionales como nos “no abogados”, que esto era algo que él no hacía como economisma, pero que además, no lo escuchaba de otros profesionales. En ese momento me hizo caer en la cuenta que áun existen frases que se volvieron comunes y sobre las que no reflexionamos para ser conscientes que debemos dejarlas de utilizar. El decir “no abogados” no construye, promueve o genera valor positivo. El objetivo de esta nota es invitar a los mediadores y conciliadores a aplicar eso que tanto nos enseñan: comunicación apreciativa. Si queremos hacer referencia a profesiones diferentes al derecho, seguramente en la riqueza del español, podemos encontrar unas que no tengan una connotación de superioridad o despectivas. Por ejemplo, otros profesionales, profesionales tales como.

En este mismo sentido, muchos años atrás, Lemoine D. Pierce escribió una carta al editor a la Dispute Resolution Magazine en donde hacía una llamado a dejar de usar el término “no abogados” por parte de los mediadores en Estados Unidos. Explica el profesor Pierce que el origen de dicha expresión fue para hacer referencia a las personas técnicas que apoyan a los profesionales del derecho. Pese a ello, insiste en que el decir “no abogados” es peyorativo. Asimismo, el uso de estos términos genera una distorsión en las personas sobre el lenguaje de ellos versus nosotros.

¿Está de acuerdo con esta invitación? El lenguaje es dinámico y debemos cuidar nuestras palabras para respetarnos y apreciarnos.

 

Registro del acta de conciliación

Finalizando los modelos del procedimiento conciliatorio, una vez elaborada el acta de conciliación, se debe registrar en el SICAAC del Ministerio de Justicia y del Derecho. A continuación se presentan los pasos a seguir para el registro y un modelo del mismo.

pasos registro

registro acta de conciliacion

Fuente: Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra (2018 págs. 156, 160).

Para conocer en detalle cada etapa del procedimiento conciliatorio en asuntos sobre la tenencia de la tierra, se puede consultar la Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra 

Modelo de inasistencia a la audiencia de conciliación

En los casos donde una o ninguna persona invitada a una conciliación asistan, el conciliador debe expedir una constancia de inasistencia. A continuación se presenta un modelo de dicha constancia como parte de la serie de modelos del procedimiento conciliatorio.

Constancia de inasistencia

Fuente: Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra (2018 págs. 107-109).

Para conocer en detalle cada etapa del procedimiento conciliatorio en asuntos sobre la tenencia de la tierra, se puede consultar la Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra 

Modelo de solicitud de conciliación

El procedimiento conciliatorio es la serie de pasos que se cumplen para desarrollar la conciliación. En la legislación colombiana se han establecido algunas etapas procedimentales. En esta nota y en las siguientes se compartirán los modelos de los documentos que se elaboran para una conciliación en conflictos relacionados con el uso y la tenencia de la tierra.

A continuación se presenta el modelo de solicitud de conciliación.

Solicitud de conciliacion

Fuente: Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra (2018 págs. 74-77).

Para conocer en detalle cada etapa del procedimiento conciliatorio en asuntos sobre la tenencia de la tierra, se puede consultar la Guía de conciliación en asuntos sobre la tenencia de la tierra 

Métodos de resolución de conflictos en el sistema penal

Mediate

 

Shirli Kirschner describe de una manera clara y precisa los métodos de resolución de conflictos -MRC- que se usan en el sistema penal australiano. Los objetivos de los métodos en el sistema penal son:

  • Direccionar que los victimarios no sean procesados por los juzgados
  • Permitir la participación de la comunidad
  • Brindar un rol activo a las víctimas en el proceso penal
  • Incrementar la confianza en el proceso de sanción entre los participantes
  • Apoyar el proceso de sanación
  • Empoderar al victimario, víctima y comunidad
  • Enfrentar las causas de los delitos

Los métodos usados son:

  • Conferencia con jóvenes

La conferencia consiste en un diálogo grupal facilitado sobre el impacto del delito entre el joven ofensor o victimario, las personas que rodean al victimario, la víctima, las personas que rodean a las víctimas, la policía y un facilitador imparcial.

  • Foro de sentencia

El foro de sentencia es una confeerncia que desarrolla un plan de intervención el cual es aprobado por el juzgado. El victimario debe cumplir el plan antes de la sentencia. El juzgado es notificado de dicho cumplimiento y esto incide en la decisión que se tomará.  En algunos casos, el plan, puede hacer parte de la sentencia.

  • Círculo de sentencia

Hace referencia al proceso en el cual la sentencia de un adulto que es aborigen es sancionado por su propia comunidad. El victimario, el juez, la comunidad (incluye abogados, policía, víctima, la familia del victimario y representantes respetados de la comunidad) en un círculo discuten de común acuerdo la pena que se debe imponer al victimario.

  • Mediación entre víctima y victimario

Esta mediación hace referencia al diálogo facilitado entre la víctima y el victimario sobre el delito, sus consecuencias, posibles alternativas de solución y reparación del daño causado.

En su artículo, la autora presenta los resultados de algunos estudios que han evaluado la efectividad de dichos métodos, en particular las conferencias.

Para conocer en detalle el artículo pueden consultar el siguiente link:

https://www.mediate.com/articles/kirschnersbl20180126.cfm

Propuestas para la implementación de los métodos de resolución de conflictos en Santander, Meta y Huila

unal

UIS

Unillanos

USCO

 

Los estudiantes de las Especializaciones en Instituciones Jurídico Procesales de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia en convenio con las Universidades UIS, Unillanos y USCO han elaborado unas propuestas en la clase de MASC con el docente Harbey Peña Sandoval para la implementación de los métodos de resolución de conflictos -Conciliación, Mediación, Amigable Composición y Transacción- para los departamentos de Santander, Meta y Huila respectivamente teniendo en cuenta especialmente que dichos departamentos tienen municipios que fueron afectados por el conflicto armado interno colombiano.

A continuación se comparten las propuestas de métodos de resolución de conflictos:

Propuestas para el departamento de Santander

Propuesta Mediacion

Propuesta conciliacion

Propuesta transaccion

Propuesta amigable composicion

Propuestas para el departamento del Meta

Propuesta mediacion

Propuesta conciliacion

Propuesta transaccion

Propuesta amigable composicion

Propuestas para el departamento del Huila

Propuesta mediacion

Propuesta conciliacion

Propuesta negociacion

Propuesta amigable composicion

Foro de diálogo sobre la gestión del conflicto -Diplomado de Formación de Conciliadores para Servidores Públicos de la Cámara de Comercio de Cali-

CCCali20años

Estimados estudiantes,

Bienvenidos al Foro de Diálogo. Con base en los seis ejercicios desarrollados por ustedes en la aplicación de las técnicas de conciliación narrativa, les invitamos a responder por medio de los comentarios en este blog las siguientes preguntas:

  1. ¿Qué le sorprendió con la aplicación de las técnicas de conciliación?
  2. ¿Considera que existen técnicas para diferentes tipos de conflictos o estas se aplican a todos los conflictos?
  3. ¿Cómo está su capacidad de escucha de las historias de las partes en conflicto?
  4. ¿Cómo puede mejorar sus habilidades en la aplicación de las técnicas de conciliación?
  5. ¿Qué dificultades o dudas surgieron al momento de aplicar las técnicas?
  6. ¿Qué resultados se dieron al aplicar las técnicas con las personas que le apoyaron en los ejercicios?

Les agradecemos su participación, para lo cual les pedimos identifiquen la pregunta que están respondiendo y su nombre completo.

Videos del III Congreso Internacional y Nacional de MASC – Conciliación en Derecho

El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá publicó en su web los videos del Congreso. Compartimos con los lectores de este blog la nota:

Vea lo más importante del Tercer Congreso Nacional e Internacional de MASC – Conciliación en Derecho

El 24 y 25 de agosto se llevó a cabo este evento en el que panelistas nacionales e internacionales reflexionaron sobre tendencias y actualidad de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos.

Ante más de 200 asistentes de Colombia y Latinoamérica se dio un significativo espacio de análisis de la Conciliación en Derecho como figura efectiva para la resolución de conflictos, mediante el diálogo con expertos, usuarios del mecanismo, el sector empresarial y la Rama Judicial. Como complemento, los casos de éxito en el uso e implementación de mecanismos alternativos de solución de conflictos de otras instituciones de la región, representantes de otros centros de conciliación y renombrados abogados que ejercen la Conciliación en Derecho, en Insolvencia de persona natural, Arbitraje y otros mecanismos, pusieron de presente los desafíos y desarrollos de la conciliación como la mejor opción para solucionar conflictos y su articulación con la Rama Judicial.

En el marco del congreso se realizó el reconocimiento de las personas que han liderado con compromiso la implementación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos y particularmente de la Conciliación en Derecho, que aportan con su conocimiento y experiencia para que esta labor sea más calificada.

Algunas impresiones via Twitter @camaracomerciobog

“Desde el Gobierno le apostamos a los MASC como camino hacia una conciliación efectiva”, Johanna Vega, dir. MASC@MinjusticiaCo

“Estos eventos respaldan el ejercicio de conciliación en el país”, Martha L. Olano de Noguera, presidente @judicaturacsj

“Buscamos fortalecer la conciliación en Bogotá y en el resto del mundo, como una solución a todos los conflictos”, Martha Veleño.

María Clara Mejía, jefe de Arbitraje @CamaraMedellin resalta la importancia de la articulación nacional, en el desarrollo de los MASC.

“Buscamos reflejar las contradicciones que se presentan en Colombia en el ejercicio de la conciliación“, Mauricio González.

Vea a continuación las diferentes sesiones del Tercer Congreso Nacional e Internacional de MASC: “Un camino hacia la resolución de conflictos” 

Instalación  del Tercer Congreso MASC

Día 1/ Parte 1

 

Presentación centros de arbitraje y conciliación de las cámaras de comercio de Cali, Medellín y Bogotá

 Día 1/ Parte 2

 

Panel “Campos críticos de la conciliación en Colombia”

 Día 1/ Parte 3

Panel “Conciliaciónen el arbitrajenacional e internacional”

Día 1/ Parte 4

Panel “Experiencias exitosas de mediación a nivel internacional”

Día 1/ Parte 5

 Conferencia “Mediación y reparación de comunidades y personas afectadas por incidentes ambientales. El caso de Samarco y la Fundación Renova en Brasil.

Día 1/ Parte 6

 Panel “Articulación de la conciliaciónen derecho y la Rama Judicial”

 Día 1/ Parte 7

Desayuno YAF – ICC y Red de Arbitraje

Mediación en el posconflicto

Día 2/ Parte 1

 Panel “Fundamentos de la Ley de Insolvencia de persona natural no comerciante y evaluación desde su implementación”

Día 2/ Parte 2

Panel “Valoración de la ley de insolvenciade persona natural desde sus conciliadores”

Día 2/ Parte 3

Panel “Análisis de las tendencias mundiales de ejecución de garantías mobiliarias”

Día 2/ Parte 4

Conferencia “La conciliación no es justicia”

Día 2/ Parte 5

Foro

“Niveles de PNL (programación neurolingüística) en los MASC

 

Vea las imágenes del Congreso 

Primer día, enlace de Flickr

Segundo día, enlace de Flickr

Conozca las impresiones que dejó el Congreso 

Día uno: Tercer Congreso Nacional e Internacional de MASC

Día dos: Tercer Congreso Nacional e Internacional de MASC