Se resuelve un caso de mediación usando inteligencia artificial por primera vez

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En un artículo publicado por Legal Futures, Nick Hilborne reporta que un robot mediador ha logrado un acuerdo usando inteligencia artificial, caso que se cree es el primero en un juzgado.

La herramienta en línea usa algoritmos y logró un acuerdo de un caso de mediación de tres meses en menos de una hora. Graham Ross, quien es un experto en ODR, manifestó que el conflicto mediado fue sobre una reclamación de cerca de dos mil libras esterlinas solicitadas por un entrenador a un cliente por cursos personales.

Para resolver la reclamación las partes usaron un servicio online del juzgado en el cual no lograron un acuerdo y después se les programó una audiencia. En ese intervalo, el señor Ross les propuso usar Smartsettle ONE que fue desarrollado in British Columbia por ICan Systems, liderado por su presidente e inventor, el doctor Ernest Thiessen.

Las partes usaron un sistema de ofertas y contraofertas que se identifican con banderas de colores verde y amarillo. Usando algoritmos, el robot aprende las tácticas de las ofertas de las partes y las ayuda a lograr un acuerdo sin revelar sus propuestas secretas. Esto lo hace el sistema para evitarles a las partes enviar una propuesta que no va a ser aceptada por la otra.

El señor Ross mencionó que ha usado Smartsettle ONE en las capacitaciones que hace sobre mediación en odrtraining.com

¿Qué opina sobre la posibilidad de usar la inteligencia artificial en la conciliación?

Para leer el artículo completo, consultar el siguiente link

https://www.legalfutures.co.uk/latest-news/robot-mediator-settles-first-ever-court-case

 

 

Revista Arbitrio del CAC de la CCB

arbitrio

 

El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá presentó Arbitrio, una revista especializada en arbitraje en Colombia. El primer número cuenta con una nómina de lujo en los artículos que presenta. Felicitaciones al Director de la Revista, doctor Mauricio González Cuervo y a todo el equipo del CAC.

La tabla de contenido es la siguiente:

  • LA LEGISLACIÓN Y EL REGLAMENTO EN LA DEFINICIÓN DEL ARBITRAJE por Mauricio González Cuervo
  • INTRODUCCIÓN A LA HISTORIA DEL ARBITRAJE EN COLOMBIA por Juan Pablo Cárdenas Mejía
  • TEORÍAS AUTONÓMICAS DEL ARBITRAJE Y SUS EFECTOS EN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS por Pablo Rey Vallejo
  • LA RELACIÓN DISTANTE, ESTRICTA Y EXCEPCIONAL DE LA JURISDICCIÓN CONTENCIOSA ADMINISTRATIVA FRENTE A LAS DECISIONES DE LA JUSTICIA ARBITRAL A PROPÓSITO DE LOS LITIGIOS DERIVADOS DEL CONTRATO DEL ESTADO por Jaime Orlando Santofimio Gamboa
  • LA CLÁUSULA DE TERMINACIÓN ANTICIPADA EN EL CONTRATO DE CONCESIÓN DE INFRAESTRUCTURA VIAL: MECANISMO DE PROTECCIÓN DE LAS INVERSIONES por Ana María Ruan Perdomo
  • EL “JUEZ NATURAL” DE LA INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE ESTATAL por Alejandro Gutiérrez Ramírez
  • LA ARBITRABILIDAD DEL DERECHO DE AUTOR por Fernando Zapata López
  • DERECHO PROCESAL Y ARBITRAJE por Ramiro Bejarano Guzmán
  • LA CONFIDENCIALIDAD COMO ATRIBUTO DEL PROCESO ARBITRAL por Gustavo Andrés Piedrahita Forero
  • ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA PRUEBA DE INSPECCIÓN JUDICIAL CON EXHIBICIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS E INTERVENCIÓN DE PERITO FORENSE EN EL PROCESO ARBITRAL por Marcela Monroy Torres
  • RÉGIMEN DISCIPLINARIO DE LOS ÁRBITROS DE TRIBUNALES ARBITRALES por Francesca Cifuentes Ghidini
  • LA CONCILIACIÓN EN EL ARBITRAJE, EFECTIVIDAD Y SEGURIDAD JURÍDICA por Iván Darío Gómez Lee
  • RECONOCIMIENTO DE LA AUTONOMÍA CONFLICTUAL EN EL DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO Y EN EL ARBITRAJE COMERCIAL INTERNACIONAL EN AMÉRICA LATINA por Jorge Oviedo Albán
  • RÉGIMEN PROBATORIO EN EL ARBITRAJE INTERNACIONAL por Carmenza Mejía Martínez
  • INTERPRETACIÓN ARBITRAL DE LOS ESTÁNDARES DE EXPROPIACIÓN Y TRATO JUSTO Y EQUITATIVO por José Carlos Cano y Camilo Narváez López
  • EL ARBITRAJE Y EL INTERÉS PÚBLICO EN LOS CONTRATOS ESTATALES por Fernando Carrillo Flórez
  • PACTO POR LA LEGALIDAD: UN NUEVO IMPULSO PARA EL ARBITRAJE por Gloria María Borrero Restrepo
  • ARBITRAJE Y REGLAMENTOS ARBITRALES entrevista a María Luisa Mesa Zuleta
  • ARBITRAJE Y DEFENSA JURÍDICA DEL ESTADO entrevista a Camilo Gómez Alzate
  • NOVEDADES JURISPRUDENCIALES Y LEGISLATIVAS SOBRE EL ARBITRAJE
  • ESTADÍSTICAS DEL CENTRO DE ARBITRAJE Y CONCILIACIÓN: SERVICIO DE ARBITRAJE
  • INVESTIGACIÓN CAC
  • ACTUALIDAD EN MATERIA DE DECISIONES ARBITRALES
  • NOVEDADES DE LOS SERVICIOS CAC

La Revista se puede descargar en el siguiente enlace:

https://www.centroarbitrajeconciliacion.com/Arbitrio/01

¿Cuál es el futuro de los MRC en las facultades de derecho? Un diálogo al respecto en Estados Unidos

derecho

John Lande escribió un artículo para Mediate donde cita una conversación entre Doug Yarn y Jean Sternlight sobre el cierre del Programa de Métodos de Resolución de Conflictos -MRC- en la Facultad de Derecho de la Universidad del Estado de Georgia donde Doug era profesor. El punto central del artículo es la preocupación sobre el futuro de la enseñanza sobre los métodos de resolución de conflictos en las facultades de derecho en Estados Unidos. Sobre este punto, a continuación, se resaltan algunos aspectos mencionados por John.

  • Los programas de MRC no son la novedad en las facultades derecho y por ello pueden empezar a tambalear cuando compiten por recursos con otros temas dentro de la facultad.
  • Los programas de MRC no son sostenibles y la mayoría que existen dependen de la motivación de su director o directora ¿Qué pasará cuando estos profesores se vayan?
  • La creación del perfil profesional del abogado-mediador o conciliador no llegó a despegar o desarrollarse lo suficiente y por ello los programas de MRC no son indispensables para las facultades de derecho.
  • El derecho es una carrera aún muy cerrada a diferencia de la medicina y otras donde la integración inter y multidisciplinar está más avanzada. Los MRC non han logrado generar el valor agregado suficiente para cambiar la tendencia de las facultades de derecho ensimismadas.
  • Los aspirantes a ser estudiantes en la carrera de derecho no están demandando en las universidades el tener MRC, buscan otras cosas. Frente a la pregunta ¿Por qué quieres estudiar derecho? La respuesta no es ser mediador o árbitro.
  • Haciendo referencia a Michael Moffitt, las facultades de derecho tienen las siguientes formas de abordar los MRC:
    • Islas: los métodos son una parte fuerte e importante del currículum.
    • Vitaminas: los estudiantes deben tomar a menos una clase de MRC.
    • Sal: los MRC son considerados importantes para las diferentes ramas de derecho, pero no son un plato en sí mismo.
    • Gérmenes: algunos profesores de manera sutil incluyen temas de MRC en sus clases.
  • En varios escenarios se debate cuál debería ser el abordaje de los MRC en las facultades de derecho, algunos piensan que se debe desarrollar una manera nueva de entender el ejercicio del derecho (abogado que diseña los procedimientos para resolver los conflictos, no solamente el litigio), otros piensan que el enfoque debe ser la reconciliación como parte de la resolución de conflictos.

El anterior debate es muy interesante y para trasladarlo a las facultades de derecho de Colombia ¿Cuál es la tendencia? ¿Se fortalecerán o disminuirán las clases de conciliación y arbitraje? ¿Cómo están entendiendo las facultades de derecho los MRC? ¿Cuál es el impacto de 28 años de formación en conciliación en las facultades de derecho? ¿Podemos afirmar que se están formando abogados con una identidad nueva de conciliador?

Brevemente voy a compartir mis percepciones como docente de conciliación en varias facultades de derecho en universidades en Colombia.

  • La conciliación parece estar estancada en la formación de los abogados desde las facultades de derecho. El interés ha estado ligado a las legislaciones en los años 1991, 1998 y 2001. Después de 18 años desde el último impulso legislativo, la conciliación no es una novedad desde hace muchos años. La jurisprudencia también está estancada, ya no hay pronunciamientos de las Cortes que pongan en la mesa de discusión la conciliación, esto también depende de la legislación que no es reciente.
  • El interés de las clases de conciliación en las facultades de derecho, al igual que en Estados Unidos, podría estar más vinculada a la motivación del docente que a una política institucionalizada de las facultades de derecho. Los decanos de las facultades de derecho no sobresalen como líderes en conciliación, salvo uno o dos casos.
  • Los colombianos no buscan estudiar derecho porque sueñen o deseen convertirse en conciliadores. Asimismo, un criterio para seleccionar la facultad de derecho y universidad a estudiar no es por el reconocimiento del programa de conciliación o centro de conciliación universitario.
  • Las facultades de derecho no están formando abogados conciliadores, están formando abogados litigantes, civilistas, asesores, docentes, etc. Una clase no es suficiente para competir con 5 o más clases en derecho procesal, penal, civil, etc.
  • Tenemos facultades de derecho “vitaminas” donde el estudiante es obligado a tomar la clase de conciliación porque el Ministerio de Justicia y del Derecho lo ha exigido, pero eso no ocurre en todos los casos, en algunas facultades los estudiantes se pueden graduar sin pasar por conciliación.
  • Las facultades de derecho tienen formas muy diferentes de entender la conciliación o en algunos casos de no entenderla en lo absoluto. Por ejemplo, algunas la siguen viendo como parte del derecho procesal, otras como parte del derecho social. En las prácticas sigue estando vinculada al centro de conciliación que tiene en la realidad una identidad siamesa con el consultorio jurídico.

¿Cuál es el futuro de la conciliación en las facultades de derecho? Invitamos a sus aportes.

Libros de negociación recomendados por Harvard en 2019

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El Programa de Negociación de la Universidad de Harvard ha publicado una nota con sus recomendaciones de lecturas sobre negociación para 2019. A continuación se presentan los libros sugeridos.

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Fuente: https://www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-training-daily/must-read-negotiation-books/

¿Qué otros libros de negociación recomienda?

Doce conductas del acoso laboral – Revista Semana

La Revista Semana publicó una nota sobre el acoso laboral en Colombia, una práctica que requiere de políticas públicas integrales para su prevención y manejo en las empresas y organizaciones. A continuación se comparte el artículo.

Un informe revela que esta práctica, en la que superiores abusan de sus subalternos, se disparó en Colombia. La mayoría de los empleados no denuncian por temor y desconocimiento de la ley. Bogotá es la ciudad más crítica.

 

12 conductas del acoso laboral Según un reporte, que comparó los primeros seis meses de 2017 con los de 2018, solo el año pasado se presentaron más de 2000 episodios relacionados con acoso laboral. Foto: Pixabay

 

El caso de las futbolistas de la Selección Colombia que denunciaron a sus entrenadores y superiores por conductas relacionadas con acoso sexual y laboral, puso de nuevo en la agenda pública el tema de las opresiones de superiores a empleados. Solo cuando estos casos llegan a los medios el asunto toma alguna relevancia, pero lamentablemente desaparece con la misma velocidad. La realidad es que el acoso es un tema mucho más profundo y afecta diariamente a centenares de personas en el país. Lo más crítico es que este fenómeno viene creciendo en los últimos años. Uno de los informes más recientes sobre esto lo realizó la Universidad Libre. Sus resultados fueron conocidos a finales del año pasado y sin duda son preocupantes.

Según el reporte, que comparó los primeros seis meses de 2017 con los de 2018, solo el año pasado se presentaron más de 2000 episodios relacionados con esta conducta, “lo que indica que si la problemática mantiene esta tendencia, las cifras de acoso laboral en el país podrían incrementarse hasta en un 50 por ciento”, dice un parte del informe. “El 70 por ciento de la gente no denuncia por miedo a perder su trabajo y por ignorancia”, afirma al estudio Rocío Niño, docente de la Facultad de Derecho de la Libre.

Según los resultados por ciudades o regiones, el acoso laboral presentó un comportamiento preocupante en los primeros meses del año. Bogotá, con 972 casos, se lleva el primer lugar; seguida de Valle (109 denuncias), Bolívar (61), Antioquia (48), Atlántico (31), Tolima y Risaralda (26) y Caldas 25.  Otros departamentos como Casanare, Magdalena, Huila, Norte de Santander, Quindío y Meta tuvieron indicadores de entre 12 y 24 reportes, afirma Niño en el estudio.

Al hacer un comparativo de esta problemática el informe concluye que las cifras son alarmantes. Mientras que en 2017 el Ministerio del Trabajo recibió 803 denuncias, en el mismo periodo del año pasado la cifra llegó a 1.406. Solo en Bogotá, este incremento fue de casi el 45 por ciento, pasando de 492 casos en 2017 a 972 en 2018. Lo mismo ocurrió en el Valle, Bolívar o Casanare que presentaron un aumentó en las cifras superior al 35 por ciento.

Por género, el acoso laboral afecta más a las mujeres. Sin embargo, “como dato curioso, Atlántico, Caldas, Magdalena, Norte de Santander, Quindío, Tolima y Valle, fueron los únicos departamentos en los que se registraron más casos de acoso laboral en hombre que en las mujeres”, afirmó Niño.

¿Qué es el acoso laborar?

Este se entiende como los comportamientos que se presentan en las empresas privadas o en las entidades públicas y que se relacionan con maltrato, persecución, inequidad, desprotección, entorpecimiento y discriminación.

Se puede presentar de un jefe hacía a un subalterno, de un empleado hacía su superior o entre compañeros. “No tiene distinción de clases, niveles o cargos. Desde el presidente de la compañía hasta la persona que sirve los tintos puede ser víctima de esta situación”, explica Niño en su informe.

Dentro de esta conducta se incluye también el acoso sexual, que en ciertas circunstancias puede incluso trascender al ámbito penal. “La ley ordena a todas las empresas tener un comité de convivencia interno, confidencial, conciliatorio y efectivo que evalúe las denuncias de este tipo”, dice la profesora de La Libre.

Dependiendo de la gravedad del caso, el acosador deberá ser alejado de la víctima y, mientras ésta es protegida, se debe adelantar la investigación interna, que puede terminar incluso en el despido del agresor.

Si la persona acosada no encuentra garantías en el comité de convivencia de su empresa, también podrá acudir a un Inspector del Ministerio de Trabajo, a la Procuraduría (si es empleado público), para interponer la queja o denuncia o iniciar demanda ante el juez laboral.

Hay conductas que no se pueden considerar acoso laboral, entre ellas, las exigencias del jefe para que un trabajador sea más productivo, cumplidor y responsable, cuando le cambia el plan de trabajo o si le pide que haga horas extras con causa o motivo justo.

¿Cómo se castiga el acoso laboral?

El artículo 10 de la Ley 1010, establece las siguientes sanciones:

-Falta disciplinaria gravísima en el Código Disciplinario Único, para el servidor público.

-Multa de dos a diez salarios mínimos para el acosador y el empleador que tolere esta agresión.

-Pago a las EPS y ARL del 50 por ciento del costo del tratamiento de enfermedades profesionales y demás secuelas originadas por el acoso laboral. Esto correrá por cuenta del empleador que haya ocasionado la infracción o la haya tolerado.

Doce comportamientos comunes del acoso laboral

1-Agresión física.

2-Ofensas e injurias por raza, género, origen familiar, estatus social y preferencia política o sexual.

3-Comentarios hostiles y humillantes de descalificación profesional.

4-Amenazas injustificadas de despido hechas en público.

5-Descalificación humillante de propuestas u opiniones.

6-Burlas sobre la apariencia física o la forma de vestir.

7-Invasión de la intimidad.

8-Órdenes extrañas distintas a las obligaciones laborales o exigencias desproporcionadas.

9-Citaciones constantes injustificadas para trabajar en horarios excesivos respecto a la jornada laboral, cambios sorpresivos de turnos y exigencia permanente para laborar domingos o días festivos sin fundamento objetivo.

10-Trato discriminatorio respecto a los demás empleados.

11-Negar permisos necesarios injustificadamente, como licencias por enfermedad o maternidad, calamidad doméstica y vacaciones.

12-Envío de anónimos, llamadas telefónicas y mensajes virtuales con contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio.

 

2019 Rule of Law Index – Colombia en el panorama mundial de los métodos de resolución de conflictos

ROL

El jueves 28 de febrero fue presentada la versión 2019 del Índice del Estado de Derecho en el Instituto de la Paz de Estados Unidos. Colombia tuvo un puntaje total de 0.5 en una escala hasta 1. El país ocupa la posición número 80 de 126 países y se ubica en el puesto 20 de 30 países de la región de Latinoamérica y el Caribe. En comparación con el año anterior, Colombia descendió 3 puestos en el Rule of Law Index.

De los diferentes factores que se midieron, los puntajes de Colombia en la Justicia Civil son:

  • Imparcialidad y efectividad de los MASC: 0.71
  • Accesibilidad: 0.56
  • No discriminación: 0.53
  • No corrupción: 0.44
  • No influencia del gobierno: 0.48
  • No mora judicial: 0.23
  • Ejecución efectiva: 0.42

A pesar del descenso en algunos de las variables de la justicia civil, los métodos de resolución de conflictos (conocidos por su sigla MASC) siguen siendo la variable con mejor calificación en la categoría de la Justicia Civil con 0.71. Esta misma calificación empata con los mecanismos de queja en la categoría de Gobierno Abierto como las dos variables con mejor calificación en todos los criterios tenidos en cuenta para el Índice del Estado de Derecho en Colombia.

En comparación con la región, Colombia desciende un puesto y es alcanzado por Perú que el año pasado tuvo 0.64 en los Métodos de Resolución de Conflictos.  El caso más destacado es el de Argentina que pasó del cuarto puesto (0.70 en 2018) al primer puesto este año empatando con Costa Rica. Los puntajes a resaltar son:

Costa Rica: 0.76

Argentina: 0.76

Uruguay: 0.75

Chile: 0.75

Colombia: 0.71

Perú: 0.71

Brasil: 0.62

México: 0.56

A nivel mundial, los puntajes de los países más conocidos en métodos de resolución de conflictos son:

Hong Kong: 0.89

Francia: 0.83

Singapur: 0.81

España: 0.80

Inglaterra: 0.78

Estados Unidos: 0.77

Italia: 0.69

China: 0.67

Para conocer el informe completo hacer click en el link:

https://worldjusticeproject.org/our-work/research-and-data/wjp-rule-law-index-2019