Los MASC en Colombia sobresalen en los puntajes del Rule of Law Index

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De acuerdo con el Rule of Law Index 2017-2018, Colombia ocupa el puesto 72 de 113 países con un puntaje de 0.50 en una escala de 0 a 1, donde 1 es el puntaje más alto. A nivel de América Latina nuestro país se ubica en el puesto 19 de 30 ubicando a Uruguay en el primer lugar y Venezuela en el último.

Los Métodos de Resolución de Conflictos o MASC en su sigla más conocida, son una de las variables que hace parte de la justicia civil. En la justicia civil se mide si los ciudadanos pueden resolver sus conflictos de manera eficiente y pacífica. En concreto, se examina si el sistema de justicia civil es accesible, libre de discriminación, corrupción e influencia de los servidores del Estado.  También se tiene en cuenta si los procesos se adelantan sin mora y las sentencia se pueden ejecutar efectivamente. Sobre los MRC se mide si son accesibles, imparciales y efectivos.

Los puntajes de Colombia en la justicia civil son:

  • Accesibilidad: 0.53
  • No discriminación: 0.52
  • No corrupción: 0.45
  • No influencia del gobierno: 0.51
  • No mora judicial: 0.23
  • Ejecución efectiva: 0.44
  • Imparcialidad y efectividad de los MASC: 0.72

Como puede evidenciarse, los MASC en Colombia son el mayor puntaje en la justicia civil y ocupan el segundo lugar de todas las 44 variables de los 8 factores que miden el Rule of Law Index.

Comparando el puntaje de MASC en Colombia con los países de Latinoamérica tenemos:

Uruguay: 0.77

Chile: 0.74

Colombia: 0.72

Argentina: 0.70

Perú: 0.64

Brasil: 0.59

México: 0.59

 

Con lo anterior, se demuestra en un índice global el liderazgo de Colombia en MRC o MASC en la región.

Sobre el Rule of Law Index la Corporación Excelencia en la Justicia hizo unas infografías muy interesantes que pueden ser consultadas en el siguiente link:

http://www.cej.org.co/files/2018/23032018-indice-estado-de-Derecho.pdf

Para conocer el informe completo del Rule of Law Index, se puede descargar a continuación:

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Falleció el padre de los mecanismos alternativos de solución de conflictos

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El mundo de los mecanismos alternativos de solución de conflictos –MASC-, que para este blog cambiaron de denominación por métodos de resolución de conflictos –MRC- lamenta el fallecimiento de la persona que dio origen al concepto de los ADR en Estados Unidos en 1976. El profesor Frank Sander Q.E.P.D.

El portal Mediate.com dice lo siguiente:

Sander fue profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Harvard desde 1959 a 2006. Era profesor de derecho tributario, derecho de familia y bienestar. Fue Decano de 1987 a 2000. Él fue uno de los cofundadores del Programa de Negociación de Harvard, en el cual el enseñaba en el campo de mecanismos alternativos de solución de conflictos.

En los años 70s cuando las cortes estaban congestionadas y los procesos judiciales eran demorados, Sander le llamó la atención el contraste entre los procesos judiciales y los arbitrajes laborales que se resolvían de manera rápida, a bajo costo y efectivamente por fuera de las cortes. El empezó a fomentar el uso de alternativas al litigio y sus ideas tuvieron gran interés en Magistrado Warren Burger, quien lo invitó a hablar en la Conferencia Pound sobre la causa de la insatisfacción de los ciudadanos en el sistema de justicia.

La propuesta principal de Sander fue el juzgado multipuertas, donde un oficial de la corte debía analizar la naturaleza de cada conflicto durante la consulta y sugerir un camino o proceso óptimo para su solución (proceso judicial, mediación, arbitraje, conciliación, etc.). Esta propuesta tuvo la atención del juez federal Griffin Bell, quien luego sería el Fiscal General del presidente Carter. Con el liderazgo de Bell, los juzgados multipuertas fueron implementados en varias ciudades del país.

Sander coescribió el primer libro sobre resolución de disputas, el cual es usado en diferentes facultades de derecho. El inspiró a la ABA en crear su Comité de Resolución de Disputas, el cual tiene más de 20 mil abogados inscritos.

Para conocer más sobre la vida del padre de los MASC/MRC, se puede consultar el artículo en:

https://www.mediate.com/articles/FrankSanderMemorial.cfm

Algunas de sus obras son:

Alternative dispute resolution : an adr primer

Alternative methods of dispute settlement : selected bibliography

Mediation : a select annotated bibliography

A legal perspective on alternative dispute resolution


Report on the National Conference on Minor Disputes Resolution, May 1977

Alternative dispute resolution in the law school curriculum : opportunities and obstacles ; Alternatives to the courts

Alternative dispute resolution techniques : incorporating ADR in your law practice

Alternative methods of dispute settlement : a selected bibliography, updated May, 1982

Perspectives on dispute resolution and the legal community : a report on the first Frank Sander lecture series.

Gracias profesor Sander por empezar un movimiento transformador en el que los abogados podemos ayudar a resolver conflictos y cumplir con ello nuestra misión en la sociedad. El camino que usted nos ha trazado se seguirá construyendo.

Los MASC son los métodos más efectivos y eficientes para satisfacer las necesidades jurídicas de los colombianos según DANE y DNP

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El Departamento Nacional de Planeación y el DANE aplicaron un módulo de necesidades jurídicas en la Encuesta Nacional de Calidad de Vida en el añó 2016. Dicho módulo buscó medir, entre otros, el número de necesidades jurídicas declaradas, las rutas de acción y los resultados desde el punto de vista del ciudadano. Este módulo ha sido el más grande aplicado en el mundo.

Para los operadores de MASC en Colombia debe ser motivo de orgullo conocer que de todos los operadores inlcuidos en el módulo de la encuesta (cerca de 28), los métodos de resolución de conflictos fueron los más efectivos y eficientes de todos.

Los resultados presentados por el Director del DNP se comparten a continuación:

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En la imagen anterior se muestra el resumen de la estructura del formulario donde se pregunta al ciudadano si ha tenido un problema (necesidad jurídica), dependiendo de la respuestas de qué le pasó, se clasifica en una categoría y tipología, se le pregunta después qué hizo (los MASC están agrupados en la ruta 1 porque es acudir a una institución o particular) y al final se define si la necesidad jurídica fue satisfecha o no dependiendo si el ciudadano responde si se solucionó.

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La gráfica anterior enseña las necesidades jurídicas declaradas de los ciudadanos donde salud, familia y delitos son las más comunes.

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En la gráfica anterior se evidencia que la ruta más tomada por los colombianos para resolver sus necesidades jurídicas es la de acudir a una institución o particular, la segunda es el acuerdo pacífico. Los MASC están ubicados en la ruta 1.

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De todas las rutas, la de acuerdo pacífico es la más efectiva y vemos que quienes acuden a una institución o particular en la región del Valle, Central y Orinoquía-Amazonía es más efectiva.

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En la gráfica anterior se muesta el ranking de las instituciones y particulares mejor ubicados por el ciudadano para satisfacer sus necesidades jurídicas. Como se puede observar, los centros de conciliación y arbitraje (hay un error en el nombre incompleto de la imagen) y los conciliadores en equidad quedaron en los puestos 4 y 5 respectivamente.

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Finalmente, afirma el DNP que los MASC son los más efientes y efectivos de las instituciones para satisfacer las necesidades jurídicas.

 

La Conferencia Global Pound presenta su primer informe de Singapur

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Avanza con éxito la serie de eventos a nivel mundial para conmemorar los 30 años de la famosa Conferencia Pound. La primera conferencia fue en Singapur el 16 y 17 de marzo de 2016. En la página oficial del evento se puede consultar el informe.

En el mencionado informe se resalta lo siguiente:

  • A la conferencia en Singapur asistieron delegados de Europa, Asia, Oceanía, América y África. Los resultados pueden ser utilizados para orientar a los interesados en MASC tanto en Singapur como en el gremio de resolución de conflictos comerciales ya que no hay diferencias significativas en los datos recolectados de las personas locales e internacionales.
  • Los proveedores de MASC, abogados asesores y académicos comprenden las cosas diferentes a las partes en la resolución de conflictos comerciales, la mayor diferencia se encontró entre los abogados y las partes.
  • Las partes perciben que la resolución de conflictos comerciales opera en un marco legal. Las partes ven en los abogados que los asesoran como los principales responsables en la orientación de las opciones que se tienen para resolver los conflictos.
  • Todos los asistentes coinciden en que los conflictos comerciales se pueden resolver de manera exitosa si se combinan diferentes métodos.
  • Los operadores o prestadores del servicio de MASC que pertenecen a métodos heterocompositivos reconocen en que los métodos autocompositivos son los que mejor manejan el restablecimiento de las relaciones entre las partes. Contrario a esta visión, los ciudadanos de Singapur valoran más los métodos con naturaleza judicial.
  • Entre más experiencia tienen las partes en los procesos de resolución de conflictos, sus pretensiones son más realistas. Las partes con menos experiencia tienden a tener expectativas poco realistas.
  • Las partes que tienen mayor experiencia en procesos de resolución de conflictos tienden a buscar que sus asesores trabajen de la mano con ellos para diseñar procesos de resolución que mejor se acomoden a sus intereses patrimoniales y extrapatrimoniales. En cambio, las partes con menos experiencia esperan mayor guía de sus abogados y proveedores de MASC.
  • Basado en lo anterior, teniendo en cuenta el importante rol de los abogados y asesores, se recomienda que ellos estén bien informados sobre los MASC para que puedan orientar correctamente a los clientes.
  • El futuro de los MASC depende en gran medida de lo que decidan los gobierno, ministerios de justicia y operadores judiciales.
  • Se recomienda vincular más los procesos formales y no formales de justicia y establecer métodos no formales previos a los formales.
  • Dos aspectos importantes a trabajar para el futuro de los MASC son los retos en el cambio de la cultura litigiosa por una de diálogo y la educación como una fuerza.

Se invita a todos los interesados a que consulten la agenda y demás detalles de la Conferencia Pound a realizarse el 10 de mayo en Bogotá en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

La ciencia confirma los beneficios de las técnicas de mediación transformativa y narrativa

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La Oficina Administrativa de los Juzgados del Estado de Maryland en Estados Unidos ha realizado un estudio por el cual se hizo seguimiento a cientos de procedimientos de MASC, entrevistando a las partes antes y después de la mediación. Los investigadores también observaron las sesiones de mediación y revisaron los archivos de los juzgados hasta 12 meses después para medir los casos que requieren intervención del juez.

La recomendación del estudio es la siguiente: Un beneficio importante de las partes que han logrado un acuerdo de mediación es que tienen una menor tendencia a regresar al juzgado para tomar acciones de ejecución del acuerdo, creando con ello mayor eficiencia en el proceso del caso en la Corte del Distrito. Las estrategias de mediación que mejor se alinean con dichos objetivos son aquellos acuerdos que han sido propuestos por las partes y aquellos que tienen en cuenta las emociones e intereses de las mismas. Aquellas estrategias de los mediadores donde éstos ofrecen sus opiniones y propuestas de arreglo tienen consecuencias contrarias al objetivo de no regresar al juzgado. El estudio recomienda que la Oficina Administrativa de los Juzgados del Estado de Maryland promueva la mediación con estrategias que empoderan a las partes y no aquellas evaluativas.

Nota: El estudio usa el término de practicante en MASC y no de mediador.

Para leer el estudio realizo se puede consultar el siguiente link:

http://www.courts.state.md.us/courtoperations/pdfs/districtcourtstrategiesfullreport.pdf

Esta nota se basó en lo reportado por el blog:

http://www.transformativemediation.org/transformative-mediation-techniques-science-confirms-benefits/

La Trama Número 49

Latrama

 

Nuestras amigas y colegas argentinas han lanzado el número 49 de la Revista La Trama. A continuación se transcribe el editorial.

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“Este es un número especial porque elegimos invitarlos a la relectura. Igual que con el cine y la literatura, con los textos académicos toda segunda lectura cambia, modifica, reorienta, reilumina un territorio ya transitado. El tiempo y las experiencias vividas entre una y otra lectura hacen un contexto y sedimento diferente en que ese nuevo acercamiento adquirirá sentidos.

Son textos valiosos y muy diferentes entre sí los que les ofrecemos, que bien merecen volver a recorrerlos. Quizá puedan considerarse imperdibles. Eso lo dirán Uds.

Sumamos una producción colectiva sobre negociación, que como todos los desarrollos de ese campo son especialmente valiosos para los operadores de conflictos.

Esperamos que lo disfruten.”

Los artículos incluidos en esta edición son:

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Psicología y Mediación. Paradojas de un parentesco poco explorado.
Elena Cohen Imach

¿Facilitación comunitaria?
Una urgencia en los bordes de la facilitación, la mediación. comunitaria y la planificación colaborativa.
Gachi Tapia, Eliana Spadoni y Tomás Leivi

Ética y mediación: escuchando la voz interior
Sara Gabriela Curi

La mediación escolar: Prevención de la violencia o proceso educativo
Jean Pierre Bonafe-Schmitt (Francia)

Los vecinos de Buenos Aires
Algunas reflexiones acerca de la mediación comunitaria
Silvia Susana Olmedo

Ho’oponopono: la resolución de disputas en la cultura tradicional hawaiana.
José Antonio García Alvaro

En la cornisa
Centro de mediación, Tribunales de Familia, Poder Judicial de Mendoza
Dolores Presas

Contra lo inexorable
Patricia Valeria Aréchaga y Florencia Brandoni

Análisis de una negociación compleja
Agustín de Estrada, Marcelo Moreira, Patricio Imerito, Tomás Auguste y Marcelo San Gil.

El link para leer la revista es:

http://www.revistalatrama.com.ar/contenidos/larevista_tapa.php

 

 

Resultados iniciales de la primera Conferencia Global Pound en Singapur

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Michael Leathes escribió un artículo para Mediate titulado: “Data will defeat “the deadening drag of status quoism” The Global Pound Conference Series has kicked off. ” En dicho artículo Leathes resalta la importancia de contar con información que le permita al movimiento ADR o MASC orientar el futuro de dicha disciplina.

Para conmemorar el aniversario 40 de la famosa Conferencia Pound, considerada por los estadounidenses como el big bang de los MASC, se inició en Singapur una serie de conferencias a nivel mundial donde los diferentes países que se unieron a esta iniciativa recogerán información sobre el estado de los MASC. Colombia es uno de los 29 países que hará parte de la Conferencia Global Pound, evento que será organizado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

¿Qué sucedió en Singapur? Los más de 400 asistentes respondieron las preguntas claves que se harán en todas las conferencias. Veamos algunos datos interesantes presentados por Michael Leathes:

  • Frente a la pregunta: ¿Cuál es la influencia más importante para las partes cuando deciden usar un tipo de proceso de resolución de disputas? La respuesta de los abogados fue mayoritariamente la asesoría jurídica. En contraste los usuarios y proveedores de los MASC respondieron que es la eficiencia y dejaron la asesoría jurídica muy por debajo.
  • Frente a la pregunta: ¿Cuál es el papel que quieren que desempeñen sus abogados en un proceso de resolución de disputas? Los usuarios y otros grupos de interés de los MASC respondieron que “trabajar colaborativamente con los usuarios” y los abogados contestaron “asesoría”.
  • Frente a la pregunta: ¿Qué grupo de interés es el que mayor influencia puede tener en los cambios en la resolución de disputas? Los abogados contestaron que ellos mismos y los usuarios contestaron que el Gobierno o el Ministerio de Justicia.

Los interesados en leer el artículo complete lo pueden hacer en el siguiente link:

http://www.mediate.com/articles/DataWillDefeat.cfm

IV Congreso Internacional de Abordaje de Conflictos

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Fecha: 18 al 20 de mayo

Lugar: Buenos Aires, Argentina

Sede: Salón Auditorio Universidad Argentina John F. Kennedy

Precio: Hasta el 6/5/2016: $ 1.500 / $ 1.200*
Hasta el 17/5/2016: $ 1.800 / $ 1.440*
Extraneros: USD 180 / USD 144*

Objetivos:

  • El objetivo del Congreso es reflexionar y transitar los caminos que se abren hacia la construcción de la Paz, estimulando a particulares e instituciones públicas y privadas a gestionar el abordaje de los conflictos desde una perspectiva de respeto e inclusión, con espíritu solidario.
  • El mismo es Internacional, por lo cual se aportará una visión de conflictos universales, intercambiando y compartiendo experiencias desarrolladas en distintas latitudes, buscando el enriquecimiento mutuo.
  • Se tratarán temas de interés general, con incidencia directa en la prevención de conflictos y en la preparación de actores sociales que puedan influir en sus comunidades instaurando la necesidad y la aspiración de una convivencia pacífica.
  • Se propiciará la reflexión interdisciplinar sobre el abordaje de conflictos, con el objeto de ayudar a comprender las enormes posibilidades de su prevención y las distintas facetas que presenta el mismo para una eficaz y pacífica resolución.
  • Se aspira a brindar una temática de actualidad que constituya un aporte concreto para todos aquellos que estén interesados en operar sobre los conflictos y lograr una convivencia en Paz.
  • Se hará un aporte concreto desde diversas problemáticas que nos aquejan, para que la investigación y la experiencia acumulada por los expertos pueda ser trasladada a la comunidad y beneficiarse de ella todos los ciudadanos que quieran vivir en Paz.

Programa: http://www.equipo-imca.com.ar/congreso2016/programa/

Web oficial del congreso: http://www.equipo-imca.com.ar/congreso2016/

Conflict management – Ciencia aplicada a la gestión del conflicto

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Josep Redorta ha publicado un Nuevo libro. La siguiente es la reseña:

“Vivimos en un mundo que cambia a gran velocidad, una sociedad marcada por los conflictos, la inseguridad. Aprender a gestionar adecuadamente nuestros conflictos es una práctica social indispensable en nuestro entorno profesional y humano.

Josep Redorta lleva ya algunas décadas estudiando y observando los conflictos. Ha escrito sobre ello de manera clara, concisa, lúcida y siempre práctica. En esta obra aborda la naturaleza y la raíz del Conflicto y nos desvela que, por primera vez, estamos ante una situación en la que el objeto de las ciencias físicas y las llamadas ciencias humanas tienden a encontrarse.

Tenemos unas grandes lagunas respecto a lo que sucede a nuestro alrededor y entre nosotros, a pesar de los grandes avances. La convivencia requiere resolver enormes contradicciones, como por ejemplo saber organizar los deseos propios de independencia individual y los de independencia colectiva; o conocer los propios límites. Lo uno y lo diverso y su interrelación. Lo simple y lo complejo.

Conflict management es un manual divulgativo, práctico y novedoso que aporta nuevas visiones y herramientas para afrontar el conflicto en sí mismo y la mediación.”

Josep Redorta es abogado con larga trayectoria profesional. Doctor en Psicología Social por la Universidad de Barcelona y experto en el novísimo campo del Conflict Management. Su área de alta especialización es el análisis de conflictos donde ha generado metodologías propias. Es consultor y conferenciante invitado  regularmente por importantes instituciones públicas y privadas de España y Latinoamérica. Tiene publicados los siguientes libros: No más conflictos, Aprender a resolver conflictos, Entender el conflicto, Emoción y conflicto, El poder y sus conflictos, Cómo analizar los conflictos, Gestión de conflictos y Hacia un mundo deseado. Con Almuzara ha editado recientementeCómo actuar ante un conflicto. Es miembro de diversas entidades dedicadas a la mediación, entre ellas entre ellas, The International Association of Conflict Management.

Para comprar el libro se puede consultar el siguiente link:

http://grupoalmuzara.com/a/fichalibro.php?libro=3173&edi=1

Nuevo número de Corporate Disputes

Corporate disputes 2016

En la última edición de Corporate Disputes de los meses de abril a junio de 2016 se incluyeron algunos artículos interesantes sobre los MASC o ADR. Los títulos son:

  • Mediate early to improve dispute resolution
  • Moving forward – enforcement of international mediated and conciliated settlements
  • Interview with Keisha Williams
  • Can ADR assist the Board?
  • Dispute resolution skills and company culture – a recipe to suscessful lidership
  • From enviromental obligations to climate change: new frontiers for international arbitration
  • Brazilian superior court of justice denies recognition of a foreign arbitral award declared void by the country of origin

Para leer la revista, consultar el siguiente link:

http://www.corporatedisputesmagazine.com/downloads/