¿Qué roles puede cumplir un abogado en la conciliación?

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Fuente foto: https://davisdozen.org/?cat=6

Esta es una de las preguntas que se debate constantemente en los cursos de formación de conciliadores y mediadores. Existen dos extremos: no dejar entrar o participar en la audiencia y permitir su ingreso para que asesoren sin límites a las partes.

Al respecto, Geetha Ravindra ha escrito unas ideas para la ABA en Estados Unidos. En resumen, los roles que puede cumplir un abogado en una conciliación son:

Antes de la conciliación

  • Asesorar a la parte sobre qué es la conciliación para que tome decisiones informadas
  • Asesorar a la parte sobre su responsabilidad en la resolución de conflicto en la conciliación
  • Asesorar a la parte sobre los principios de la conciliación para que los cumpla en la misma
  • Asesorar a la parte sobre el derecho aplicable al caso y sus posibilidades de conciliar

Durante la conciliación

  • Apoyar a la parte para que esta negocie en la conciliación por sí misma o con la ayuda del abogado, no olvidando que no es un escenario adversarial
  • Asesorar a la parte en cómo expresar sus emociones, recoger información y analizar las opciones que presenta la otra parte
  • Asesorar a la parte para que aclare sus intereses
  • Asesorar a la parte sobre los plazos de la ley en la conciliación

En qué medida puede participar el abogado

  • Debe existir un acuerdo entre la parte y su abogado sobre la participación durante la conciliación del segundo
  • El abogado debe representar los intereses de la parte y no sus intereses como abogado
  • El abogado puede optar por ser un observador y participar solo en las sesiones individuales
  • El abogado debe permitir que el conciliador guíe el procedimiento de conciliación

Después de la conciliación

  • Asesorar a la parte en el entendimiento y consecuencias del acuerdo conciliatorio
  • Asistir a la parte en el procedimiento a seguir en los puntos donde no hubo acuerdo conciliatorio
  • Apoyar a la parte en el cumplimiento y exigencia del cumplimiento del acuerdo conciliatorio

Para mayor información, el artículo de Geetha Ravindra se puede descargar en el siguiente link:

https://www.americanbar.org/content/dam/aba/migrated/2011_build/dispute_resolution/role_of_attorney_in_mediation_process.authcheckdam.pdf

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En materia laboral administrativa no es exigible conciliación extrajudicial para demandar

ambitojuridico

El reconocido periódico Ámbito Jurídico publicó una noticia sobre la conciliación, la cual compartimos a continuación:

Tratándose de la acción de nulidad y restablecimiento del derecho, la conciliación extrajudicial es requisito de procedibilidad para demandar ante la jurisdicción de lo contencioso administrativo en cuanto el asunto en cuestión sea conciliable, recordó recientemente la Sección Segunda del Consejo de Estado.

Así, no son conciliables las pretensiones que tienen por objeto cuestionar la legalidad de uno o varios actos administrativos, en tanto solo una autoridad judicial puede resolver si se ajustan o no a derecho.  (Lea: Regulan procedimiento de selección de casos por parte de la Andje)

No sucede igual tratándose de restablecimiento del derecho, pues en dichas peticiones sí existen contenidos de naturaleza patrimonial que pueden ser disponibles por las partes y, en tal medida, en este evento sí es exigible la conciliación.

No obstante, el alto tribunal aclaró que los anteriores planteamientos tienen particularidades en asuntos contenciosos administrativo – laborales, donde el principio de irrenunciabilidad y la facultad constitucional de conciliar y transigir únicamente derechos inciertos y discutibles constituyen verdaderos límites a la autonomía de la voluntad.

Lo anterior quiere decir que no es razonable ni justificada la exigencia de someter a audiencia de conciliación extrajudicial la controversia sobre dichos derechos

Término de caducidad en el trámite de la conciliación prejudicial

Por otro lado, y en virtud de los artículos 20 y 21 de la Ley 640 del 2001 y el artículo 3° del Decreto 1716 del 2009, se debe recordar que la suspensión del término de caducidad originada en el trámite de la conciliación prejudicial no puede prorrogarse más allá de los tres meses siguientes a la presentación de la solicitud ante la Procuraduría General de la Nación.

Así, el interesado en acudir a la administración de justicia es quien debe estar atento al vencimiento de dicho plazo a fin de evitar instaurar la demanda por fuera de los términos legalmente establecidos. (Lea: Conflictos de carácter tributario no son conciliables)

Cabe finalizar precisando que estas normativas claramente señalan que el término de caducidad se suspende hasta por tres meses contados a partir de la presentación de la solicitud de conciliación extrajudicial. De ahí que “cumplido dicho lapso se reanuda el conteo sin importar si la diligencia pudo llevarse a cabo o si el trámite conciliatorio se logró surtir a cabalidad” (C. P. William Hernández Gómez).

CE Sección Segunda, Sentencia 250002325000201201393 (23702015), Feb. 1/18

Documento disponible para suscriptores de LEGISmóvilSolicite un demo.

Fuente: https://www.ambitojuridico.com/noticias/administrativo/administrativo-y-contratacion/en-materia-laboral-administrativa-no-es

Juegue a culpar al otro de la manera correcta

critica

Fuente foto: Tiritas de Alambre: El hábito de juzgar a otro lector.

En la web de Mediate.com Sat Sindhar nos trae un interesante artículo sobre el fenómeno de culpar a otros de manera apresurada.

De acuerdo con el autor, esta situación se presenta comúnmente en los lugares de trabajo porque los juicios de valor son viciados. Sucede lo contrario cuando calificamos nuestros propios actos. Cuando nos juzgamos a nosotros mismos, usualmente la culpabilidad recae en las circunstancias, no nosotros. Cuando juzgamos a otros, la culpabilidad recae en sus personalidades.

El nombre técnico para este fenómeno es el error de atribución fundamental. Un ejemplo es el siguiente: Alejandra es socia con José en ventas y ellos tienen unas metas mensuales.  El ultimo mes Alejandra no ha estado rezagada y parece no importarle. ¿Pensaría José que Alejandra es culpable? Tal vez un poco porque ella podría esforzarse más. Con la información que tenemos podríamos tener la misma conclusión que José y estaríamos de acuerdo que debe llamarle la atención.

Tengamos en cuenta información que José no tiene. Alejandra está pasando por un momento difícil en su matrimonio y está terminado su maestría donde debe entregar la tesis. Esto ha hecho que las ventas en su negocio con José no sean una prioridad.

El juicio de valor que se tiende a hacer está basado en que le atribuimos a la personalidad del otro las causas de los problemas (ella parece no importarle), en lugar de las circunstancias en la que ella está (problemas con su matrimonio y la tesis de maestría)

La diferencia se presenta cuando somos nosotros los del problema. Al juzgarnos a nosotros mismos, la responsabilidad o causas recaen en la situación y no en nuestra personalidad.

Lo anterior ocurre porque al juzgar a otros solamente contamos con la información de los hechos o acciones, en cambio, con nosotros tenemos las situaciones, intenciones, motivos, es decir, no somos imparciales.

Los psicólogos dicen que estos errores se presentan de tres maneras:

  • Explicamos nuestras inconsistencias como atributos positivos sobre nosotros mismos.
  • Nosotros imaginamos cómo podríamos reaccionar en situaciones difíciles.
  • Justificamos la culpa en las “teorías del mundo”.

Teniendo en cuenta que sobreestimamos la personalidad y subestimamos las situaciones, esto hace que los conflictos en el trabajo sean un caldo de cultivo.

¿La solución? No es fácil, pero compartir información ayuda mucho a evaluar major los conflictos para no caer en los errores mencionados. La lección es que la próxima vez antes de juzgar, tratemos de ver the big picture.

Fuente: https://www.mediate.com/articles/bihanir1.cfm

El autor hace la siguiente cita: Psychology. Wade, Carole. Upper Saddle River, NJ. 2017. Pg. 268-270

La forma en que conducimos es una expresión de nuestra bondad

El Espectador

Hay ocasiones en la que una nota en el periódico nos hace reflexionar sobre la práctica diaria de los principios de la resolución de conflictos. El Diario El Espectador publicó hace unos días una nota muy interesante sobre la forma en la que conducimos y lo que expresamos con ello como individuos y sociedad. Muchos afirmamos que la conciliación es una forma de vida, ¿Aplicamos esto cuando conducimos?

La nota en El Espectador dice:

Por: David Brooks*

A lo largo de los últimos años hemos hecho un trabajo excelente a la hora de poner a personas despreciables a la cabeza de la sociedad estadounidense: Trump, Bannon, Ailes, Weinstein, Cosby, etcétera. Así que fue bueno que el papa Francisco nos recordara que en realidad quienes más influencia tienen en la sociedad son las personas comunes a través de sus gestos cotidianos, como cuando son amables en lugares públicos y considerados con los ancianos. Con una hermosa frase, el papa dijo que esas personas eran “los artesanos del bien común”.

Las pequeñas acciones, dijo, “expresan concretamente amor por la ciudad, sin dar discursos, sin publicidad, pero con una educación cívica práctica para la vida diaria”.

El papa se enfocó sobre todo en conducir, al halagar a las personas “que se mueven en el tránsito con sentido común y prudencia”. Como Richard Reeves del Brookings Institution lo señala, conducir es precisamente el tipo de actividad cotidiana a través de la que la gente le da forma a la cultura de su comunidad.

Si aceleras para que no pueda incorporarme a tu carril, me estás enseñando que la sociedad que me rodea básicamente es competitiva, no cooperativa. Si, por otro lado, me saludas con amabilidad después de que te dejo incorporarte, me estás enseñando que este es un lugar donde la amabilidad se reconoce y se expresa gratitud.

Si te sientes perfectamente bien al dar una vuelta hacia el sentido contrario en medio de una calle muy transitada, bloqueando a todos los que van en ambos sentidos, me enseñas que la gente aquí es egoísta y se siente con derecho a todo. Pero si te orillas a la derecha y esperas tu turno en la salida abarrotada del carril de una autopista, eso me enseña que hay un sentido de igualdad y justicia, y que la gente se siente integrada en el grupo.

Conducimos según la ley, pero también con base en normas. Si mucha gente adopta el mismo estilo de manejo, entonces ese comportamiento se convierte en una regla común. Una vez que la gente entienda lo que es normal por ahí, más gente conducirá de esa manera también y eso se extenderá, como una avalancha. La amabilidad le da origen a la amabilidad. La agresión provoca más agresión.

Todos sabemos que las culturas de manejo varían ampliamente de ciudad en ciudad. Se han hecho estudios, desde luego.

Las brechas culturales entre países son aun más marcadas. De acuerdo con una encuesta de Gallup en 2003, el 65 por ciento de los conductores estadounidenses y rusos creyeron haber sido víctimas de comportamiento agresivo por parte de otros automovilistas, comparado con solo el 26 por ciento de los conductores japoneses. Hay diferencias significativas en la cultura de la conducción entre países disciplinados del norte de Europa y los más permisivos del sur, donde las divisiones de carriles se consideran sugerencias cuestionables.

Algunos patrones de tránsito requieren una tradición de respeto a la autoridad central. De acuerdo con The Economist, la mitad de las rotondas del mundo están en Francia, donde funcionan bien. En Nairobi, la capital de Kenia, son un total desastre.

Conducir implica tomar mil decisiones morales pequeñas: acercarse demasiado al auto de enfrente para obligarlo a que vaya más rápido o darle espacio; tocar el claxon como advertencia o constantemente como una muestra universal de desprecio por la humanidad.

Conducir hace que te preguntes todo el tiempo: ¿estamos en un lugar donde hay un sistema de autocontrol o estamos en un lugar donde se aplica la ley de la selva?

Conducir hace que te preguntes continuamente: ¿mis necesidades son más importantes que las de los demás o todos somos iguales?

Es mucho menos probable que los conductores de autos BMW frenen para que pasen los peatones en los cruces. Los conductores de Prius en San Francisco cometen más violaciones de tránsito. La gente que cree que es más rica o mejor que los demás es más grosera detrás del volante.

Conducir también hace que periódicamente debas superar tu deseo de venganza. Cuando alguien se mete a tu carril inesperadamente, quieres castigar al imbécil y reforzar la idea de lo que es correcto y adecuado. Pero eso solo provoca un ciclo de conducción aun peor, así que es mejor, como Francisco lo diría, poner la otra mejilla. ¿Cómo conduciría Jesucristo?

En resumen, conducir te pone en situaciones sociales en las que debes trabajar con otras personas para construir una cultura compartida de civilidad e ir en contra de tu propio egoísmo primitivo, y eso sucede mientras estás metido en lo que potencialmente es un arma de metal de 1.800 kilos.

Desde luego, a todos nos consternan los payasos que arruinan nuestra cultura desde los más altos mandos, pero intentaré recordar una lección cuando conduzca mi auto: aunque esté rodeado de idiotas, soy potencialmente un artesano del bien común.

* Columnista de The New York Times.

2018 New York Times News Service

Fuente: https://www.elespectador.com/opinion/la-forma-en-que-conducimos-es-una-expresion-de-nuestra-bondad-columna-734376

Memorias III Foro de Conciliación

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En el auditorio Camilo Torres de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales se llevó a cabo el III Foro de Conciliación: Factores que inciden en el cumplimiento e incumplimiento de acuerdos conciliatorios en tres centros de conciliación de Bogotá.

El Foro fue instalado por el Deceno de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales, doctorGenaro Alfonso Sanchez Moncaleano, el Vicedecano Académico, doctor Andres Abel Rodriguez Villabona y el Director del Centro de Conciliación y Consultorio Jurídico, doctor Omar Huertas Díaz.

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A continuación se comparten los trabajos escritos y las presentaciones de los conferencistas.

  1. Factores que inciden en el cumplimiento e incumplimiento de los acuerdos conciliatorios del Centro de Conciliación de la Policía Nacional

Ana Manoella Coronado Tovar y Francisco Alberto Alonso Ortegón

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Informe Policia NacionalInforme Policia Nacional

Presentacion Policia Nacional

2. Factores que inciden en el cumplimiento e incumplimiento de los acuerdos conciliatorios del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá

Jenny Andrea Lizcano González, Luis Fernando Zara Geney, Francisco Antonio López Flórez

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Informe Camara de Comercio de Bogota

Presentacion Camara de Comercio de Bogota

3. Factores que inciden en el cumplimiento e incumplimiento de los acuerdos conciliatorios del Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia

Juan David Giraldo Becerra, Manuel Pereiro Rocha

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Informe Universidad Nacional de Colombia

Presentacion Universidad Nacional de Colombia

Para las personas e instituciones interesadas en replicar esta investigación a continuación se comparte la encuesta aplicada:

Instrumento de encuesta final 30-08-17

Gracias a todas las personas que nos acompañaron en la Universidad Nacional de Colombia, patrimonio de todos los colombianos

Entrevista en Ámbito Jurídico

“La conciliación y la mediación son como Ciudad Perdida”

22 de noviembre del 2017

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En opinión del abogado Harbey Peña Sandoval, el actual esquema de construcción de paz hace necesaria la promoción de los métodos de resolución de conflictos (MRC), como herramientas útiles para gestionar y superar todo tipo de controversias. Sobre todo, porque tienen buenos indicadores de satisfacción, eficiencia, rapidez, bajo costo y confianza.

ÁMBITO JURÍDICO: ¿Cuál es la importancia de los MRC en el posconflicto?

Harbey Peña Sandoval: Su importancia, en especial la conciliación, la mediación y la negociación, es que sirven como metodologías para que las personas logren resolver sus diferencias. A partir de su uso, los ciudadanos pueden transformar la cultura de violencia por una de diálogo. El posconflicto implica que abandonemos el paradigma ganar-perder por el de ganar-ganar, y los métodos pueden ayudar a lograr tal fin.

Sumado a ello, promueven la autonomía de la voluntad de las partes, por medio del empoderamiento en la toma de decisiones, y los valores cívicos que el conflicto armado interno no permitió que florecieran en la sociedad, necesarios, además, para transitar en el posconflicto y lograr una sociedad cohesionada, tales como el valor de la palabra, el fortalecimiento de la igualdad entre las partes y el aporte que hacen a la felicidad. Igualmente, son importantes porque apelan a la honestidad, a la responsabilidad, a la cooperación y al respeto.

Á. J.: ¿Cómo deben promoverse?

H. P. S.: Una de las claves para el éxito de su implementación es la forma como la comunidad se apropie de los mismos. Para promover los MRC, se debe tener en cuenta la cultura de los ciudadanos que han sido afectados por el conflicto. Más de 60 años de conflicto armado han dejado profundas huellas en la forma como los colombianos comprendemos el manejo de las controversias. Por ello, el invitar a dialogar, a conciliar, a negociar no es un asunto sencillo, si las personas no tienen confianza en las instituciones y los terceros que promueven estas metodologías. De conformidad con lo anterior, el fomento de los MRC debe estar acorde con la cultura de los ciudadanos, debe contar con una institucionalidad de soporte y las comunidades deben ser las protagonistas. Se debe impulsar en todos los escenarios posibles con la mayor cobertura de conflictos, pues, muchas veces, la difusión está limitada a las controversias más comunes: arrendamiento, deudas o alimentos. En el posconflicto, las diferencias entre las partes son más complejas, por lo que la promoción debe desarrollarse más allá de lo jurídico.

Á. J.: ¿El contexto de construcción de paz obliga a cambiar su enfoque pedagógico?

H. P. S.: Sí. De todos los MRC, las universidades básicamente se han dedicado a la instrucción de los estudiantes de Derecho en conciliación. Es necesario que en un escenario de posconflicto se cambie el enfoque pedagógico y se tenga en cuenta que la formación debe ser en el marco disciplinar de la resolución de conflictos y construcción de paz. Por eso, debe ser interdisciplinaria, debe abarcar la teoría, la práctica, la investigación y la reflexión y, así mismo, debe trascender lo jurídico y la justicia.

Á. J.: ¿Cuál es el mayor reto que deben afrontar los actores que aplican los MRC en esta etapa?

H. P. S.: El mayor reto es el desconocimiento de los ciudadanos sobre lo que son los MRC, los beneficios, los operadores y lo que implica cada uno de ellos. La conciliación y la mediación son como Ciudad Perdida, es un tesoro que tenemos escondido en nuestro país. No significa que los colombianos nos volvamos expertos en esto, pero nos falta apropiación de la resolución de nuestros conflictos. En el conflicto armado, seguramente, las personas optaban por no hacer nada, por recurrir a la violencia o por acudir a un tercero que imponía una decisión, entre otras opciones. El reto es que conozcan y se empoderen del diálogo directo o mediado por un tercero legítimo para la resolución pacífica de las controversias. La paz no es algo que nos dan, es algo que construimos.

Harbey Peña Sandoval

Estudios realizados: es abogado y especialista en Derecho Constitucional de la Universidad Nacional de Colombia. Además, es especialista en Derecho Contractual y Relaciones Jurídico Negociales de la Universidad Externado y magíster en Conflict Analysis and Resolution, de la Universidad George Mason, Virginia (EE UU).

Cargos desempeñados: fue asesor senior en conciliación en la GIZ (Colombia) y en la Oficina del Mediador en la OPS de Washington D. C. (EE UU), entre otros cargos.

Ocupación actual: es docente de las universidades Nacional de Colombia y Santo Tomás de Bogotá. También se desempeña como asesor en métodos de resolución de conflictos.

Fuente: Ámbito Jurídico

https://www.ambitojuridico.com/BancoConocimiento/Mercantil-Propiedad-Intelectual-y-Arbitraje/la-conciliacion-y-la-mediacion-son-como-ciudad-perdida 

Las respuestas completas (sin edición) eran las siguientes:

  1. ¿Cuál es la importancia de los métodos de resolución de conflictos en el contexto actual de posconflicto?

Primero, quisiera resaltar que su pregunta se refiere a los métodos de resolución de conflictos –MRC- y no a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos –MASC-. Este cambio es más que una mera formalidad en el lenguaje. Desde el 2016 el Departamento Nacional de Planeación ha promovido dicho cambio con los siguientes argumentos: 1. Los MRC son metodologías para resolver conflictos, no mecanismos para resolver problemas como la congestión judicial. 2. Los MRC son multisectoriales y su propósito no se restringe al sector justicia. 3 Los MRC no son para conflictos de segunda categoría, justicia para pobres, servicios donde no existe un operador de justicia formal, ni su referente principal es el proceso judicial ordinario. El eliminar la característica de “alternativos” permitiría avanzar en la visión a 2036 de los mismos: Resolver conflictos en un contexto de construcción de paz.  La denominación MRC fue adoptada por el Plan Decenal del Sistema de Justicia 2017-2027 mediante el Decreto 979 del 9 de junio de 2017 y su documento técnico con un capítulo independiente y transversal.

La importancia de los MRC en un contexto de posconflicto se puede resumir de la siguiente manera:

  1. Los métodos, en especial la conciliación, la mediación y la negociación, provienen de las disciplinas de Resolución de Conflictos y Estudios de Paz y su propósito es servir como metodologías para que las personas logren resolver sus diferencias. A partir del uso de los MRC, los ciudadanos pueden transformar su cultura de violencia por una de diálogo. El posconflicto en Colombia implica que los ciudadanos abandonemos el paradigma ganar-perder por el de ganar-ganar y los métodos pueden ayudar en lograr tal fin.
  2. Los MRC promueven la autonomía de la voluntad de las partes por medio del empoderamiento en la toma de decisiones para la resolución de los conflictos. En un escenario de posconflicto se requiere que las personas retomen su capacidad y habilidad para gestionar sus controversias que antes eran decididas por actores armados o terceros con poder de imponer sus reglas. Tenemos generaciones de colombianos que no han tenido la oportunidad de usar la palabra para superar pacíficamente sus desacuerdos. Los MRC brindan las herramientas para que las soluciones vuelvan a las partes.
  3. Los MRC tienen buenos indicadores de satisfacción, eficiencia, rapidez, bajo costo y confianza. De acuerdo con la Encuesta de Percepción del Plan Nacional de Desarrollo del DNP en 2016 el 50% de las personas manifestaron estar satisfechas con la conciliación. El 40% de los casos solicitados de conciliación lograron un acuerdo conciliatorio (DNP, 2017). El 80% de los casos de conciliación se resuelven en menos de 30 días (DNP, 2015). El Estado se ha ahorrado 1.9 billones de pesos gracias a la conciliación en los años 2013 a 2014 (Ibíd). El motivo principal para acudir a la conciliación es la confianza (DNP-DANE, 2016). Con base en los anteriores datos, en el posconflicto, los MRC pueden brindar a los ciudadanos herramientas útiles, eficientes y eficaces para gestionar sus conflictos.
  4. Los métodos promueven valores cívicos que el conflicto armado interno no permitió que florecieran en la sociedad. El sentarse en una mesa para mediar, conciliar y negociar exhorta a que las personas den valor a la palabra para cumplir los acuerdos logrados. La imparcialidad sin poder decisorio que aplica el tercero en la mediación y conciliación fortalece la igualdad entre las partes. Los acuerdos de mutuo beneficio logrados por medio de los MRC aportan a la felicidad porque se genera una sensación de satisfacción. Al no utilizar las pruebas para demostrar lo que se dice, los MRC apelan a la honestidad de las narrativas de las partes donde lo importante es la comprensión del otro. El cumplimiento de los acuerdos depende de las personas que tuvieron un conflicto y con ello la responsabilidad juega un papel fundamental al trasladar a los sujetos el destino y futuro de sus relaciones. Para solucionar los conflictos las personas se unen para cooperar y con ello enfrentar el conflicto como la situación a analizar y superar. Los MRC favorecen el respeto entre las partes con el uso de un lenguaje apreciativo facilitado por el tercero. Los anteriores valores cívicos son necesarios para transitar en el posconflicto y lograr una sociedad cohesionada.

2. ¿Cómo deben promoverse?

Una de las claves para el éxito de la implementación de métodos de resolución de conflictos es la forma como la comunidad se apropia de los mismos. Para promover los MRC se debe tener muy en cuenta la cultura de los ciudadanos que han sido afectados por el conflicto. Más de 60 años de conflicto armado han dejado profundas huellas en la forma como los colombianos comprendemos el manejo de las controversias. Por ello, el invitar a dialogar, conciliar, negociar no es un asunto sencillo si las personas no tienen confianza en las instituciones y los terceros que promueven estas metodologías. De conformidad con lo anterior, la promoción de los métodos debería considerar los siguientes lineamientos:

  1. La promoción debe ser acorde a la cultura de los ciudadanos. El contexto sentará las bases para definir los medios a utilizar para dar a conocer los MRC. Por ejemplo, en el marco de una feria tradicional, se podría hacer una comparsa donde se represente un conflicto y una solución mediada.
  2. Se requiere una institucionalidad de soporte. Los colombianos tiende a acudir a las instituciones para pedir ayuda y por ello la promoción de los MRC debe ser liderada por las instituciones públicas y organizaciones privadas con presencia o más cercanas al lugar donde se implementarán los métodos. El desarrollo que tenemos en el país de los MRC ha sido posible gracias a la iniciativa del Estado y la sociedad civil. La promoción de los métodos se debe hacer de la mano con las autoridades locales, las cámaras de comercio, las universidades, las ONG, el gobierno nacional, entre otros.
  3. Las comunidades deben ser las protagonistas de la promoción. Las comunidades tienen redes y éstas pueden ser utilizadas para dar a conocer los MRC. El trabajo en red es fundamental para lograr la legitimación de los servicios de métodos por parte de los ciudadanos. La participación de las comunidades debe ser real y no a título consultivo o para que hagan algo. Si se hace todo esto para el beneficio de las personas, ellas deben ser los actores principales de la promoción.
  4. Se debe promover en todos los escenarios posibles con la mayor cobertura de conflictos. Muchas veces la difusión está limitada a las controversias más comunes: arrendamiento, deudas, alimentos. En el posconflicto las diferencias entre las partes son más complejas, pensemos en una persona que fue miembro de un grupo armado que ahora quiere vender frutas y no es aceptado en la plaza de mercado por otros campesinos, quienes han corrido la voz a los compradores de quién fue en el pasado. Esta situación puede ser objeto de mediación. Los MRC no están limitados a los asuntos civiles, familiares y penales, ellos trascienden estas categorías a otras como la escuela y la comunidad. La promoción debe desarrollarse en múltiples escenarios con controversias más allá de lo jurídico.

 

3. ¿El contexto de construcción de paz obliga a cambiar el enfoque pedagógico de estos métodos en las universidades?

Sí. Es importante aclarar que la formación en métodos no es igual. De todos los métodos (arbitraje, amigable composición, conciliación, mediación y negociación) las universidades básicamente se han dedicado a la formación de los estudiantes de derecho en conciliación. Si bien es cierto, existen clases de arbitraje y negociación, éstas son en su mayoría opcionales. Otro aspecto que llama la atención es que la oferta de las clases en MRC no es interdisciplinaria, sino que ha sido enfocada al derecho y excepcionalmente a otras carreas. Con estas grandes brechas en la educación superior en Colombia, es necesario que en un escenario de posconflicto se cambie el enfoque pedagógico en el siguiente sentido:

  1. La formación debe ser en el marco disciplinar de la resolución de conflictos y construcción de paz. Como lo afirmé anteriormente, el origen académico de los MRC son las carreras mencionadas. En especial, la conciliación y la mediación, deben ser enseñadas con el propósito que las personas puedan aplicar estos métodos para resolver conflictos (prevenir, manejar y resolver).
  2. La formación debe ser interdisciplinaria. Los MRC se han nutrido en la teoría, práctica e investigación de muchas ciencias y por ello puede ser aplicado por cualquier profesional. Los docentes y estudiantes deben ser personas interesadas en resolver conflictos y aportar a la construcción de paz en Colombia.
  3. Se debe formar en la teoría, la práctica, la investigación y la reflexión. Probablemente la práctica resulta muy atractiva para los estudiantes porque quieren resolver conflictos. El hacer se privilegia en la educación; sin embargo, es fundamental saber qué se hace (teoría) y cómo se hace (práctica). Por su parte, la reflexión y la investigación brindan las herramientas para mejorar las competencias y generar conocimiento.
  4. La formación debe trascender lo jurídico y la justicia. Históricamente se ha asociado a la conciliación y la mediación como instituciones jurídicas (para algunos procesal) que sirven a la descongestión judicial, desjudicializan las controversias y mejoran el acceso a la justicia. Estas mismas conceptualizaciones también han limitado los resultados de los MRC porque sus propósitos no son los mencionados.

 

4. ¿Cuál es el mayor reto que deben afrontar los actores que aplican los métodos alternativos para la solución de conflictos en esta etapa?

El mayor reto es el desconocimiento de los ciudadanos sobre lo que son los MRC, los beneficios, los operadores y lo que implica cada uno de ellos. La conciliación y la mediación son como Ciudad Perdida, es un tesoro que tenemos escondido en nuestro país. No significa que los colombianos nos volvamos expertos en esto, pero nos falta apropiación de la resolución de nuestros conflictos. En el conflicto armado, seguramente las personas optaban por no hacer nada, recurrir a la violencia, acudir a un tercero que imponía una decisión, entre otras opciones. El reto es que conozcan y se empoderen del diálogo directo o mediado por un tercero legítimo para la resolución pacífica de las controversias. La paz no es algo que nos dan, es algo que construimos.

5. ¿Son suficientes las normas que tenemos en nuestro ordenamiento para enfrentar esta nueva etapa?

Depende del método de resolución de conflictos. La conciliación está hiperregulada, se requiere desformalizarla, desregularizarla, desprocesalizarla. Dos ejemplos claros de normas que limitan la conciliación son el cobro del IVA y la exigencia de la escritura pública para protocolizar algunos acuerdos. La mediación no necesita normas para operar, solamente tenemos dos casos legislados: la mediación penal y la mediación policial. La primera, a pesar de existir desde el 2004, hasta la fecha no ha sido reglamentada y aplicada por la Fiscalía General de la Nación. La segunda, está en una etapa inicial de aplicación por la Policía Nacional. La negociación no requiere reglamentación. En mi concepto, las normas deberían promover la implementación, respaldar los acuerdos de las partes y garantizar el respeto por las autoridades. En el posconflicto las normas deberían facilitar la aplicación de los MRC y para ello el ordenamiento jurídico colombiano es muy rígido en algunos aspectos, especialmente en las reglamentaciones expedidas por el Gobierno Nacional.

Foro abierto sobre conciliación en conflictos de la propiedad y la tierra

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Cordialmente se invita a todos los interesados a asistir al Foro sobre Conciliación en Conflictos sobre la Propiedad y la Tierra que han preparado los estudiantes de la Especialización en Derecho Privado y Económico de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia.

La agenda temática es la siguiente:

  1. Asuntos que se pueden resolver por conciliación en materia de propiedad y tierras
  2. Experiencias internacionales en conciliación y propuestas para Colombia en materia de tierras y la propiedad
  3. Propuestas para la operación de la conciliación en materia de propiedad y tierras
  4. Propuesta de procedimiento de la conciliación en materia de propiedad y tierras

El foro es el 21 de septiembre, inicia a las 6:00 pm y termina a las 9:00 pm en el salón 210 de la Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Colombia en Bogotá.

Entrada libre

Con motivo de las obras que se adelantan en la Facultad de Derecho, se informa a los interesados en asistir al Foro que el ingreso es por el costado que está al lado de la Biblioteca Central  Gabriel García Márquez ubicada en la Plaza Che en el centro de la Universidad.

El siguiente link los ubica:

Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales
Edif. 201,, Ak 30 #453, Bogotá
(1) 3165000 ext. 17357
https://goo.gl/maps/iyLHbKt3Ji22

 

Noticia de una conciliación

En pocas ocasiones los medios de comunicación registran una buena noticia sobre los métodos de resolución de conflictos y el impacto de los mismos en la sociedad.

El noticiero CM& realizó la siguiente nota sobre una conciliación en la cual una de las partes habla de forma positiva sobre la misma.

 

¡Noticia bomba! Se abre el proceso de conciliación en Servientrega.

Inesperadamente se inició esta tarde un proceso de conciliación entre los hermanos Luz Mary y Jesús Guerrero, dueños de la gigantesca Servientrega, que hoy tiene 28.500 empleados en ocho países.

La conciliación fue convocada por la Superintendencia de Sociedades, seis años después de que los dos hermanos entraron en pleito por el control de la compañía. Ante varias situaciones que han ocurrido por ese enfrentamiento, el Centro de Conciliación y Arbitraje Empresarial de la Supersociedades citó a una conciliación de oficio, que se instaló esta tarde, a partir de las 2:30.

A la diligencia solo asistió Jesús Guerrero. Su hermana, Luz Mary, delegó su representación en sus abogados. En este primer encuentro no hubo conciliación. La verdad es que tampoco se esperaba.

Se logró, en cambio, un acuerdo para iniciar la conciliación. Jesús Guerrero le reveló a un agente 001 las conclusiones de esta primera reunión.

Este es un buen ejemplo de que en este mundo no hay nada, absolutamente nada, imposible.

Pueden ver el video en:

http://www.cmi.com.co/uno-dos-tres/una-conciliacion-historica-que-hoy-se-inicio-confirma-que-nada-es-imposible-nada/422980/

TALLER METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE TIERRAS -Contexto y Retos del Ordenamiento Social de la Propiedad y el Catastro Multipropósito-

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El Banco Mundial en Colombia en asocio con el DNP, la ANT, la SNR y el IGAC invitan al “TALLER METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE TIERRAS –Contexto y Retos del Ordenamiento Social de la Propiedad y el Catastro Multipropósito-“

Fecha: 2 de agosto de 2017

Hora: 8:00 a.m.

Lugar: Bogotá, Hotel Holiday Inn, Carrera 7 N. 67-39

La entrada es libre y no se requiere preinscripción.

La agenda es:

Hora Tema Responsables
08:00 – 08:30 AM Registro de participantes
08:30 – 09:00 AM Instalación Juan Felipe Quintero, Subdirector Territorial – DNP

Juliana Cortés Guerra, Directora de Gestión del Ordenamiento Social de la Propiedad – Agencia Nacional de Tierras.

Jairo Mesa Guerra, Superintendente de Notariado y Registro (e)

Juan Antonio Nieto Escalante, Director IGAC

Erwin de Nys, Director de Programas – Banco Mundial Colombia

09:00 – 10:00 AM Comparación experiencias internacionales en resolución alternativa de conflictos: lecciones aprendidas y mejores prácticas

 

Preguntas

Paul Scott Prettitore, Especialista Senior del sector público y resolución alternativa de conflictos – Banco Mundial.
10:00 – 10:15 AM Refrigerio
10:15 – 11:30 AM Nicaragua: Experiencia de resolución alternativa de conflictos de tierras

 

Preguntas

Dra. Alba Luz Ramos, Presidenta de la Corte Suprema de Justicia

Nicaragua.

11:30 – 12:30 AM Análisis y recomendaciones para la aplicación de MASC en conflictos de tierras en Colombia

 

Preguntas

Harbey Sandoval, Consultor MASC – Banco Mundial y profesor MASC Universidad Nacional de Colombia.
12:30 – 02:00 PM Almuerzo

 

Hora Tema Responsables
02:00 – 02:40 PM Los MASC en el nuevo Decreto Ley de Acceso y Formalización de Tierras: Contexto e importancia. Juliana Cortés Guerra, Directora de Gestión del Ordenamiento Social de la Propiedad – Agencia Nacional de Tierras.
02:40 – 03:40 PM Panel: Oportunidades en la aplicación de los MASC en el catastro multipropósito y la formalización de tierras. Participan:

DNP, ANT, SNR, IGAC.

Modera: Ivonne Moreno Horta, consultora senior administración de tierras – Banco Mundial y USAID Colombia

03:40 – 04:40 PM Panel: retos y oportunidades de la aplicación de los MASC desde la experiencia local. Participan:

a) Alexandra Serrano, conciliación en la notaría de Cajicá

b) Paula Fernanda Acevedo, Conciliadora de la Cámara de Comercio de Pereira

c) Juliana Giraldo, Directora de Centro de Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali

d) Rosa María Guitérrez, Directora de Consultorio Jurídico de la Universidad Autónoma de Barranquilla

e) Custodio Valbuena Guauriyu, Experto en derechos de pueblos indígenas y administración de justicia

Modera: Johana Vega, Directora de MASC del Ministerio de Justicia y del Derecho

04:40 – 05:00 PM Cierre

 

Tercer Congreso Nacional e Internacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos en Bogotá

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El Centro de Arbitraje y Conciliación de la CCB llevará a cabo los días 24 y 25 de agosto, este Congreso en la Sede Chapinero de la CCB.

 

Este congreso, que se llevará a cabo en la Sede Chapinero de la CCB, en alianza con las Cámaras de Comercio de Medellín y Cali, busca analizar, evaluar y promover el intercambio académico entre los participantes en torno a los MASC.

Inscríbase aquí 

El Congreso contará con la participación de expertos nacionales e internacionales, que abordarán los siguientes ejes temáticos:

  • Campos críticos de la conciliación en Colombia.
  • Articulación de la conciliación y la Rama Judicial.
  • Evaluación de la implementación de la ley de insolvencia para persona natural no comerciante.
  • Experiencias exitosas de mediación a nivel internacional.
  • La conciliación en el arbitraje nacional e internacional.
  • Tendencias mundiales en ejecución de garantías mobiliarias.
  • Programación neurolinguistica y negociación.
  • Casos exitosos en amigable composición.

 

Público en general

$220.000  Iva incluido

Operadores CCB, CCM, CCC, amigables componedores, árbitros, conciliadores, conciliadores insolvencia, funcionarios públicos, Círculo de Afiliados

$200.000  Iva incluido

Estudiantes y miembros de la Red de Jóvenes Árbitros

$100.000  Iva incluido

 

Si desea inscribirse puede comunicarse con Paola Gutiérrez Gómez al correo electrónico: infocac@ccb.org.co o al teléfono 5941000 ext. 2305.

 Agenda del evento

 

Información tomada de: http://www.centroarbitrajeconciliacion.com/Noticias/2017/Tercer-Congreso-Nacional-e-Internacional-de-Mecanismos-Alternativos-de-Solucion-de-Conflictos