Centro de Conciliación Civil y Comercial de la PGN recibe certificación en la NTC5906

PGN

El 22 de mayo del presente año en el Salón Antonio Nariño de la Procuraduría General de la Nación el Centro de Conciliación Civil y Comercial de la PGN recibió la Certificación en el Sistema de Gestión de Calidad con base en la NTC5906 otorgada por el ICONTEC. Al evento asistieron entre otros: la Viceministra de Promoción de la Justicia, doctora Piedad Amparo Zúñiga Quintero, el Rector de la Universidad del Rosario, doctor Hans-Peter Knudsen Quevedo y la Viceprocuradora General de la Nación, doctora Martha Isabel Castañeda Curvelo. La doctora Zúñiga y el doctor Knudsen resaltaron la calidad del servicio del Centro de Conciliación de la Procuraduría que es un centro de carácter público y gratuito. Por su parte, la doctora Castañeda destacó el Programa de La Procuraduría en su Casa que busca acercar los servicios de justicia como la conciliación donde los ciudadanos la necesitan. Finalmente la Viceprocuradora felicitó a la doctora Gladys Virginia Guevara, Procuradora Delegada para Asuntos Civiles y a su equipo de funcionarios por su liderazgo en el proceso de certificación de calidad.

Los grandes beneficiarios de la certificación de calidad serán los usuarios del Centro de Conciliación Civil y Comercial de la Procuraduría General de la Nación que anualmente son 6.000 aproximadamente y se espera que todos los centros de conciliación en Colombia sea certificados en la NTC5906 para brindar servicios de resolución de conflictos con los más altos estándares de calidad.

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